管理学中组织的定义.docVIP

管理学中组织的定义 　　（一）概念： 组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。 　　定义包含的特点：1、有明确的目标； 2、是实现特定目标的工具； 　　3、有不同层次的分工合作； 4. 是一个有机的系统整体 　　（二）类型（P103） 　　1、按人数分为小型、中型和大型组织 　　2、按组织对成员的控制方式分为强制（监狱）、规范（军队）和实用组织（工厂） 　　3、按组织产生的依据分为正式组织与非正式组织： 　　 比较项目 正式组织 非正式组织 存在形态 正式（官方） 非正式（民间） 形成机制 自觉组建 自发形成 运作基础 制度与规范 共同兴趣与情感上的一致 领导权力来源 由管理当局授予 由群体授予 组织结构 相对稳定 不稳定 目标 利润或服务社会 成员满意 影响力的基础 职位 个性 控制机制 解雇或降级的威胁 物质或社会方面的制裁 沟通 正式渠道 小道消息 　二、组织工作的原则（P104） 　　 目标统一性原则：组织中各部门都必须有助于组织目标的实现。 　 授权原则：授权 于能够胜任的下属，减少负担，提高管理绩效，充分发挥，调动积极性。 　　 分工协作原则 ：提高工作效率。 权责对等原则 　　（五）管理宽度适宜原则 　　（六）最少层次原则 　　（七）统一指挥原则 　　（八）弹性结构原则 　　 三、组织设计 　　（一）任务分工：就是决策计划的细化和具体化。 　　要注意以下问题： 　　1、要紧密围绕决策目标和计划方案进行； 2、要周延； 3、要把握分工的“度” 4、要讲究人性。 　　（二）部门化 　　就是在任务分工的基础上，自上而下地对各种任务加以归类，根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位，形成一个个专业化的工作部门。 　　部门化主要是依据职能、过程、产品、地域等标准加以分类。 　　（三）权责设定 　　即对各层次各部门的权力和责任范围及其相互关系加以明确具体的规定。 　　1、组织内的职权及相应的职责有三种类型： 　　1）直线职权 是某项职务或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权利，也就是通常所说的直线指挥权。相应的它就要对一个组织或部门业务成果负主要责任。 　　原则：分级管理，职权等级原则。 　　2）参谋职权 是某职位或某部门所拥有的辅助性职权，如咨询、建议权等，相应的职责也就是向主管人员提供咨询和建议。 　　正确使用：参谋应独立地提出建议，直线不应威尔参谋左右。 　　3）职能职权 是某职位或某部门所拥有的原属于直线主管的一部分权力。它介入直线职权和参谋职权之间。 　　度：限制职能职权的使用范围和使用级别 　　2、要注意处理这三种职权的关系： 　　1）在强化直线职权的同时，要建立严格的主管人员责任制。 　　2）要注意充分发挥参谋职权的作用。 　　3）职能职权要适度。 　　四 组织结构 　　一个组织好比一座房子 　　——组织结构好比房子的框架 　　——部门就是各个不同的房间 　　——岗位设置就是在各房间摆椅子 　　——工作分析就是判断坐在椅子上的人应做哪些工作，应给什么回报以及坐在这把椅子上的人应具哪些条件 　　1、定义 组织内各要素相互联接的框架。一般可用组织系统图简单地表示。 　　2、外在表现形式的决定因素 　　¨ 复杂性：指组织分化的程度。 　　¨ 规范性：组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。 　　¨ 集权与分权性。指决策权力的分布。 　　3 、组织结构的类型 　　直线型 　　特点：1 组织中每一位管理人员对其下属有直接职权 　　2 组织中每一个人只能向一个直接上级报告 　　3 管理人员在其管辖范围内有绝对的职权 　　优点：层次简单，责任明确，反应快速，灵活，运营成本低。 　　缺点：缺乏职能分工，对管理者要求素质高，只适用于小型组织。 　　职能型：在上层主管下设立职能机构和人员，把相应的管理职责和权力交给这些职能机构。 　　优点：减轻上层管理者的负担，适应分工较细的特点，充分发挥专业管理作用。 　　缺点：多头领导不利于指挥，过分强调专业，配合差，适应性差，不够灵活。 　　直线参谋型 　　特点：1 高度集权 　　2 实行专业分工，加强专业管理，并实行统一指挥。 　　3 管理机构和人员分为：直线指挥和参谋部门。 　　优点：统一指挥，每级都有相应的职能部门人员作为参谋和助手有利于管理。 　　缺点：容易产生矛盾，下级部门主动性和积极性受到限制，沟通少不利于全面决策，适应性差。 　　¨ 直线职能参谋型（实际工作中应用最多） 　　¨ 事业部型 　　¨ 矩阵型 　　优点：加强了部门之间的联系便于沟通，灵活性好，发挥了专业人员作用。 　　缺点：稳定性差，缺乏长远眼光，成员受项目小组和职能部门双重领导违背了统一指挥原则。 　　4、组织的横向