电子商务教程（第二版）孙燕军7电子商务物流与供应链.pptVIP

* * * * * * * 电子商务教程 第七章 电子商务物流与供应链管理 孙燕军 刘大为等主编 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 京东缘何日订单突破百万 在中国，“节日经济”被电子商务企业们利用得充分 至极。在所有电商企业都兴奋于销售数据的急剧增 长时，订单高峰产生的物流问题也随之而来。 京东CEO：刘强东 京东通过自建物流体系使京东物流已下沉到三四级市场，已覆盖全国500个城市，在300个城市实现了当日送达和次日送达。借信息化持续优化物流 借信息化持续优化物流。通过合理建设物流规模完善和优化京东的服务供应链。 刘强东 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 问 题 1.京东商城订单生产过程是怎样的？ 2.京东物流中反映出哪些技术？ 3. B2C电子商务物流有哪些特点？ 4.京东自建物流存在哪些问题？ 章泽天 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 物流的涵义 中国国家标准的物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 美国物流协会对物流下的定义为：物流是为了符合顾客的需要所发生的从生产地到销售地的物质、服务以及信息的流动过程，以及为保管有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。 物流最直接的解释是指物的实体流动。 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 物流的职能 物流的具体职能包括运输功能、储存保管功能、装卸搬运功能、包装功能、配送功能、流通加工功能、信息处理功能等。 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 物流的职能 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 物流与电子商务的关系 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务对物流的影响 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 传统物流和电子商务物流的比较 特征 传统物流 电子商务物流 类型、数量 大宗、大容量 小型、包裹式 目的地 少数 大量、高度分散 需求类型 “推式”需求 “拉式”需求 运输费用 很大，通常超过上千元 很少，常在百元以内 需求特性 稳定、连续 季节性、分散 顾客 商业伙伴（B2B模式）、通常为重复客户，未知的客户不太多 经常未知，未知的顾客很多 库存订单流 通常是单向的，来自制造商 通常是双向的 责任 由一家物流提供商承担责任 贯穿整个供应链 运输者 通常自己公司承担，有时外包 通常外包、有时是公司自己承担 仓库 一般都有仓库，仓库的布局支持大宗出货 有一定仓库也可以没有仓库。仓库布局支持快速配货、小件出货 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务订单实施 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务物流模式 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务物流模式 菜鸟物流 “菜鸟”做的是平台，而不是物流。 有业内人士分析，这次菜鸟网络只是“大淘宝物流”战略的延续，更被视为中国物流行业的一次大规模整合。 “最后一公里”，不太好走。 中国智能骨干网将应用物联网、云计算、网络金融等新技术，为各类B2B、B2C和C2C企业提供开放的服务平台，并联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。这是一个马云畅想的未来，也是“菜鸟”的未来。 问题: 1.菜鸟网络是何种电子商务物流模式？ 2. 阿里巴巴集团在CSN中属于怎样的角色？ 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务物流技术概述 物流技术（Logistics Technology）是物流要素活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工、物品包装、物品标识、物品实时跟踪技术等。此外，还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子商务物流实现技术 引例 物流概述 电子商务物流 电子商务物流技术 电子供应链管理 电子供应链的概念 供应链SCM（supply-chain management）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 当人们利用电子方式，通常是网络技术来管理供应链时，就有了电子供应链(e-supply