西部期货互联网云开户客户端操作指南.PDF

西部期货互联网云开户客户端操作指南 一：准备工作 1：客户需提供摄像头、麦克风、扬声器及正常工作的电脑 2：客户在开户前应准备如下电子影像文件： ①身份证（正反面）彩色扫描件或照片 ②银行卡正面彩色扫描件或照片 ③手写签名照（在白纸上签字的照片） 二：具体操作 （一）登入网址：/ （二）阅读协议（请完整阅读并完全理解） （三）资料采集（身份证正反面及手写签名照扫描件或照片） （四）基本信息填写与完善 （五）适当性调查（根据实际情况填写） （六）指定结算银行 （完善银行卡信息） （七）视频见证（验证客户身份） 下图为点击‚开始视频通话‛后出现的画面： （八）安装数字证书并设置密码 （九）签署协议（阅读并完全理解） （十）在线回访 （十一）开户成功 三：若您需要开立中金所股指期货账户，我们建议您先开立商品期货 账户，待相关条件满足后进入西部期货网上开户系统，点击‚二次开 户‛即可。 您若需开立中金所股指期货账户，则须满足下列条件： （一）申请开户时保证金账户可用资金余额不低于人民币50 万元； （二）具有累计10 个交易日、20 笔以上的股指期货仿真交易成交记 录，或者最近三年内具有10 笔以上的商品期货交易成交记录。 四：特别提示 1.什么是互联网开户？ 客户（目前仅限个人客户）不需要再到营业部现场，通过互联网即可申请办 理开立期货交易编码、资金账户、开通结算银行等业务。客户事先准备好本人身 份证、手机、银行借记卡以及配备有摄像头的电脑，通过资料报审、开户申请、 审核确认三个步骤，只需花费15 分钟的时间，即可在线开立资金账户。 2.若网上开户意外中断，如何处理？ 重新打开网上开户页面→输入手机号→获取验证码→验证成功 3.手机收不到验证码如何处理？ 请查看您的手机是否安装手机卫士的拦截软件，若有，请允许接收短信。 4.如何安装安全控件? 当您访问网上开户页面时，如果系统检测到您的电脑上未安装网上自助开户 安全控件，会在页面上会弹出 ‘请先下载和安装安全控件’的提示框，点击提示 框中的【确认】按钮，下载并刷新安装。 5.开户步骤申请数字证书阶段，无法继续下去，如何处理？ 该问题可能是证书安装造成的，您可以查看证书安装的位置是否正确（查询 路径：internet 选项-内容-证书），数字证书安装在 ‚个人‛下。 注意：点击安装数字证书后，请不要更换电脑进行后续操作。 6.上开户对电脑操作系统和浏览器的要求： 操作系统：要求电脑是xp sp3 及以上的操作系统 。 浏览器：支持IE8 及以上版本浏览器、Chrome 浏览器、火狐浏览器。 其他要求：部分安全软件对网上自助开户有一定影响（如出现无法下一步等 情况），建议您关闭所有浏览器页面，清空缓存，把360 安全卫士、360 杀毒、 QQ 安全管家、金山毒霸等安全防控类软件退出（一般在电脑桌面右下角右击鼠 标退出），然后再重新登录尝试操作。 7.开户资料提交后多久可以审核完成？ 您提交网上开户申请后，我们会在1 个交易日内予以审核处理。 预祝您投资顺利。