2007年深圳市龙岗中的心城龙城国际二期提案.ppt

Q1:如何规避市场风险,使项目在激烈的市场竞争中脱颖而出? Q2:如何从软件提升项目 Q3:如何从硬件提升项目 需求面积与职业状况 客户年龄及家庭结构 客户置业分析 客户关注因素 客户来源区域 客户特征 龙城国际Ⅱ期指标 龙城国际Ⅱ期客户行销策略 目标客户定位 一期定位回顾 形象定位 龙岗 国际生活坐标 广告语 顶尖风范 荣耀全城 岗宏地产及龙城国际现状分析 开发商和项目品牌扫描 这些发现给我们的启示？ 在形象塑造上，1期强调国际化生活概念，形象质感较强；项目二期将进一步提高对国际生活品质的打造和演绎。为项目的国际生活概念增加有信服力的支撑点。 在顾客方面，岗宏地产尚未开展任何有实效的客户维护措施,加上后续市场的激烈竞争，将流失部份客户，2期应提早进行形象推广及客户积累，维护客户关系。 在商誉上，企业文化的整合还尚属起步阶段，对外形象宣传不足，在面对关内客户时，发展商品牌和物管品牌的支撑力需提升。 在视觉方面，2期将在国际生活氛围的营造，项目的实际卖点等方面应做到更完全的展现和演绎。 在通路上，2期面临的竞争压力，使项目的推广要加大投入，避免局限性的推广造成客户盲区。 brand tools—品牌工具 社区教育、社区文化 社区教育 确保优质义务教育，重视教育. 龙城国际Ⅱ期营销的战略意义 一期营销借鉴 国际生活概念的支撑（包装/品质） 加强客户体验（园林/商业/生活氛围） 客户群价值挖掘（高端客户群体效应） 二期营销问题 如何利用1期客户资源，拓展客户渠道？ 如何在2期推广空档近1年的时间里，维持客户热度，让龙城国际保持一定频率的曝光度？ 如何在激烈的竞争中积累新客户？ 客户情感营销攻略 真正的竞争来自客户资源的竞争， 为了2期营销工作的顺利进行，中原建议启动： 客户情感营销攻略 以1期/商业/2期各项工作节点，组织业主活动； 1期商业营业启动仪式； 2期营销中心启动仪式； 开发岗宏老业主资源； 引进国际知名幼儿教育机构进驻幼儿园； 举办各社区业主联谊活动； 启动《点亮国际生活》主题社区回馈活动； 提升物业管理形象及品质… 我们的愿景 通过客户情感营销，推广/提升岗宏地产品牌形象，将“龙城国际”社区打造成中心城高端国际生活示范社区，将项目倡导的国际品质生活方式传播给龙城人，加快龙城人的国际化生活进程； 构建理想客户形象，关注意见领袖偏好 构筑品牌个性，引领区域价值 增强情感利益诉求和沟通 采用符号价值+区域前景组合行销手法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标客户类型： 客户区域分布——龙岗本地：关内：其它= 8 ：1：1 客户类型——主体为政府公务员，私营企业主， 辅助为企业中高层管理人员和本地土著 目标客户共性： 客户年龄主要在35-45岁，文化水平较高，大部分学历在专科以上， 家庭结构4-5人为主； 事业已有些成就，希望有提升的空间和身份的认可， 追求国际化的生活质量和品味 具有较强的接纳新事物的能力， 对新概念、新产品有很强的兴趣 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标客户定位 目标客户差异性： 目标客户的差异性较小，大部分客户获知信息的途径主以户外、朋友介绍为主，政府公务员则更多的通过报纸和网络获得信息。 小部分客户比较关心公共交通通达能力及便捷程度 目标客户心理： 购房动机多数以自用为主，少部分用于投资 购房价值取向属“实用型”，向往“高雅、精致”的居住场所 购房经验较为丰富，需要更深层次的引导 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 功能型需求 —— 体