武夷山自驾车旅游产品开发探究.docVIP

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武夷山自驾车旅游产品开发探究

武夷山自驾车旅游产品开发探究   自驾车旅游逐渐成为游客中一种重要的出游方式,武夷山自驾车的游客日益增多,也凸显了武夷山在自驾车旅游方面的各种问题,包括交通标识系统的不完善、自驾车旅游产品的缺乏、各种基础设施和服务设施的缺失、特色的汽车旅馆和加油站、维修店数量少等。要加大标识牌的建设、进一步丰富自驾车旅游产品、提供更好的自驾车服务、协调好各政府部门,以此来更好的发展武夷山的自驾车旅游 引言 据工业协会数据显示,2016年我国汽车产销分别都突破了2800万辆,创历史新高,比上年分别增长14.5%和13.7%,全国的汽车保有量已经将近1.9亿辆;同时,目前国家法定节假日加上双休日已达115天,更提出了周休2天半的制度,为自驾车旅游的发展提供了契机。对比起发达国家,我国自驾车旅游发展较晚,各种基础设施和服务设施等仍然很不完善,而且东西部之间发展差距较远,难以满足游客日益增多的自驾车出游需求 一、研究现状 关于自驾车旅游的研究,众多学者从不同方面和视角对自驾车旅游进行了探索研究,通过对现有的文献进行梳理可以发现,目前有关自驾车旅游研究主要分为两个方面。一是关于自驾车游客的研究,二是关于自驾车旅游服务的研究。余敏(2005)从游客出游动机出发,研究了自驾车旅游和跟团旅游的不同之处。费永红(2007)等人以珠三角自驾车游客为对象,通过问卷调研和现场访谈的方法,分析其旅游消费行为特征。宋炜(2010)通过问卷调查游客出游动机,认为自驾车游客主要出游动机为休闲度假、寻味美食、野外观光、机动灵活等。张学梅(2009)对峨眉山自驾车旅游服务体系进行探讨,指出了其目前存在的各类问题,并且提出了提升优化策略。江艳(2010)则以江西省自驾车旅游市场为研究对象,从物流的角度分析自驾车游客所需的各类服务。王秀娟(2009),孙磊(2010)也对自驾车旅游进行了相关的研究 二、武夷山自驾?旅游发展现状 武夷山自驾车游客近年来呈现出暴涨的趋势,据初步调查,武夷山2016年国庆期间,约有6万辆自驾车游客到访。同时,武夷山景区南入口经过重新扩建,停车位大面积的扩张,以及三木自?[小镇的建成,武夷山的自驾车旅游逐渐进入了黄金时段 三、武夷山自驾车旅游存在问题分析 本研究采用现场调查、访谈和问卷调查的方法收集所需数据。问卷内容包括三个部分:第一部分主要是调查游客对自驾车旅游一般认知;第二部分是调查游客对武夷山风景区自驾车配套设施评价;第三部分是游客基本信息,调查时间为2016年4月、5月清明节和五一劳动节期间,共发放300份问卷,收回270份,回收率90%,有效问卷235份,有效率87.03% 本研究采用KMO-Bartlett的检验,分析问卷效度。一般情况下,信效度KMO-Bartlett值处于0.7-0.8,则表示效度较高,系数越大则效度越高。文章运用spss20对问卷效度进行检验,经统计分析得出KMO值为0.808,说明问卷的效度较高。另外,调研样本中,景区游客基本信息呈现以下特征(见表1),武夷山驾车旅游者以男为主,占到了63.5%,且大多数是以家庭为主的自驾游,女性占了36.5%,大多数是与自己的朋友或者同学出游,在女性自驾游市场上,可以再进行深一步的开发。从年龄阶段上来看,中青年游客占84.5%;从学历结构上来看,大专及以上学历占77.6%。可见,总体被调查的景区游客知识水平较高,对问卷的理解程度较强,能够较为客观的反应对武夷山自驾车旅游的认知与评价 (一)交通道路标识系统有待提高 交通道路标识系统对自驾车游客是一个很重要的问题,虽然现在各类导航系统比较发达,但是自驾车游客还是会习惯看交通道路标识牌。有了道路标识牌,自驾游的游客能轻松的找到景区的位置,通过调查显示。对于武夷山的道路标识系统,非常满意占了47.8%,说明武夷山在景区标识上还没有做到让很多人满意,道路标识是通往旅游景区的指南针。但据游客表示,来到武夷山通往景区的标识和景区介绍很少,高速公路沿线的服务点对于旅游信息提供,景区介绍和旅游商品的销售基本没有,道路两旁连景区的图形标识和景区路线指示牌没有清晰可见,给自驾游带来很大的不便 (二)自驾车旅游产品种类不够丰富 在调查过程中,对于武夷山自驾车旅游产品信息,非常满意和满意与一般不满意的几乎均等,游客评价不一,例如来自福建南平的李先生说,武夷山是个美丽的城市,这里是双遗产之地,景区发展进入成熟阶段,对自驾游提供的设施还是比较满意的,但来自山东的陈先生说,来到了武夷山,不知道该往哪里走,找加油站也找了很长时间,都是靠百度地图定位,而没有具体的指示具体,同时他也提到了武夷山景区发展应该多方位发展,延长产业链,提升附加值 (三)自驾车旅游相关设施和服务的缺乏 自驾车旅游的相关设施

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