我国互联网保险发展现状及存在问题.pdfVIP

中国流通经济（2017年2月，第31卷第2期） ChinaBusinessAndMarket（February2017，Vol.31，No.2） 我国互联网保险发展现状及存在问题 王 静 、2 （1.天津外国语大学国际商学院，天津市300270；2.南开大学滨海开发研究院，天津市300071） 摘 要：信息技术和移动网络的普及推动金融商业模式转变，同时还改变了金融消费者的行为偏好，在保险 领域体现为互联网保险在各国均获得快速发展。就我国而言，互联网保险渠道趋向多元化，纯网络保险公司出 现，突破传统保险盈利实现周期；互联网渠道保费规模近两年大幅提升；标准化、简单化保险产品迁移至互联网渠 道。我国保险密度和保险深度与全球平均水平仍存在差距，互联网保险对于弥补这一差距有积极的推动作用。 此外，我国互联网保险的发展还改变了保险行业销售渠道结构、产品服务创新方式以及定价模式。但安全性问题 以及创新瓶颈成为未来发展中亟须解决的问题，应重视消费者消费趋势的改变，突破产品同质化困境，以技术和 数据支撑建立未来竞争优势，在监管层面加强审慎监管、切实保护金融消费者权益。 关键词：互联网保险；金融科技；金融消费者；金融效率 中图分类号：F842.5 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2017）02-0086-07 一、引言 监会”）的统计数据测算，截至2015年底，我国保险 密度（以人口计算的人均保费收入，反映一国保险 近年来，互联网与金融业的融合及渗透拓展 普及程度和保险业发展水平）为人均1766.49元， 了传统金融边界。商业模式和产业趋势变化给金 约合271.77美元，而全球人均保费支出为662美 融体系带来重要改变的同时，信息技术和移动网 元，发达市场人均保费支出为3666美元。我国还 络的普及改变了金融消费者的行为偏好。在保险 不到全球平均水平的1/3，与发达市场差距很大。 领域体现为互联网保险在各国均获得快速发展， 从保险深度（保费收入占GDP比重，反映保险业在 互联网成为被消费者接受度很高的保险销售渠 整个国民经济中的地位）来看，2015年底为3.59%， 道。例如，英国居民通过互联网渠道购买保险的 全球平均保险深度为6.2%；而2014年这一数据英 比例，由2000年的29%增长到2008年的42%，与此 国为10.6%、日本为10.8%、美国为7.3%、法国为 同时，传统保险经纪渠道占比从42%下降到29%。 9.1%，也存在较大差距。2014年国务院印发的《关 德国2009年车险和家财险网络渠道份额为26%和 于加快发展现代保险服务业的若干意见》指出，要 13%，但在2010年即快速上升到45%和33%。 继续提高保险深度和密度，发挥其社会“稳定器” 根据中国保险监督管理委员会（以下简称“保 和经济“助推器”作用。那么，我国互联网保险的 收稿日期：2016-12-05 基金项目：天津市哲学社会科学规划项目“基于金融功能视角的互联网金融发展与监管研究”（TJYY15-039） 作者简介：王静（1975—），女，山东省淄博市人，天津外国语大学国际商学院副教授，硕士生导师，经济学博士，南开大学滨 海开发研究院特约研究员，天津国际发展研究院研究员，主要研究方向为互联网金融、小微金融。 86 发展是否有助于这一目标的更快实现，其 收集信息 寻求建议 购买保单 售后服务 理赔 对目前保险行业有何影响及其发展中是 否存在新的问题，是本文所要研究的主题。 互联网 在线 搜索 浏览 收到 在线 在线 续保 理赔 二、互联网保险在我国的发展 评论 报价 购买