(幼儿园组织与管理课件）幼儿园组织文化管理第一节.ppt

A 第一节 幼儿园组织文化概述 问题导入：文化的力量 为什么德国的管理水平远逊于美国，而它的精密制造水平全球第一；为什么印度的经济和教育水平远逊于德国，而它的软件设计水平全球领先；为什么仅有千万余的犹太人，能获得三分之一的诺贝尔奖；为什么美国人具有影响全球的实力，对伊拉克和越南却无能为力。这些都与文化的个性、特质、自觉与普遍性有关。 心时代到来的标志是心理和精神的需要成为人们的第一需要,人们就能获得这种文化感受，这种文化需求就能得到满足。 资料来源：曹世潮《心时代：一个情感化的世界及其经济图景》，2002. 乔布斯说过：“就像你想把许多东西搬上山一样，你自己一个人是干不了.”乔布斯带领一群自命不凡的人创立苹果公司，他用一种文化和精神凝聚团队，让每一个员工都知道自己为何而战，这种软实力其实是一种硬实力。 海尔的企业文化的核心部分是体现对两部分人的尊重：对员工的尊重，对顾客的尊重。对顾客的口号是“真诚到永远”人永远是第一位的。 第一节 幼儿园组织文化概述 一、幼儿园组织文化的概念 文化，从广义上讲，指人类社会历史进程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。 组织文化是组织在一定的生活政治、经济、文化背景下，在实践过程中创造或逐步形成的，为组织成员普遍认可和共同遵守的价值观、行为准则、团体意识、工作态度和思维模式的总和。组织文化的本质是“人们行事的方式”。 组织文化的七个维度（罗宾斯，《组织行为学精要》机械工业出版社，2008年版） （一）幼儿园组织文化概念 幼儿园在长期发展的过程中形成的，为其组织成员普遍认同并遵循的共同价值观、精神信念及行为方法的总和（园训、团队精神）。 （二）幼儿园组织文化的特征 1. 无形性 2. 软约束性 3. 独特性 4. 相对稳定性和可塑性 5. 发展性 二、幼儿园组织文化的结构与内容 （一）幼儿园组织文化的结构 物质文化（表层） 行为文化（浅层） 制度文化（内层） 精神文化（深层，核心和灵魂） （二）幼儿园组织文化的内容 1.物质文化 （1）概念 幼儿园物质文化位于幼儿园组织文化的最表层。是幼儿园组织文化中最直观、最表象的部分。 包括建筑文化、设施文化、环境文化。是幼儿园文化的空间物态形式,师生可以感受到的,具有物质特性。由园舍建筑、设施设备、活动场地、教学器材、玩具学具、图书声像资料、环境布置、空间布局以及绿化等有形的东西折射出的理念、价值、审美等无形的东西。 （2）如何建设物质文化 第一，园舍建筑 第二，设施设备 第三，活动场地 第四，教学器材、玩具学具、图书声像资料 第五，环境布置、空间布局 2. 行为文化 （1）概念 位于组织文化的第二层，主要指组织活动和组织成员行为的规范体现。它是幼儿园园风、精神风貌及人际关系的动态体现。是以人的行为为形态的组织文化，折射出共同的价值观。 比如对家长的服务态度，上下级之间和职工之间的关系等。 。 （2）如何建设行为文化？ 第一，幼儿园的组织氛围。由组织的外在表象、成员之间互动的方式所传达。 第二，教师的职业认同感。教师——幼儿——幼儿园——教师一个相辅相成、不可分割的整体。个人利益与集体利益的息息相关。 3.制度文化 （1）概念 制度文化规定了组织成员在共同的组织活动中应遵守的行为规范总和，包括各种规章制度、道德规范和职工行为准则，是组织文化的中间层次，对组织成员的行为产生规范性、约束性作用。 幼儿园制度层文化是幼儿园管理的最重要的手段，它反映了一所幼儿园特有的管理思想和管理风格。 （2）如何进行制度建设？ 第一，树立科学的制度意识。 第二，科学地制定制度。 第三，制度的严格执行是核心。 第四，结果的评价标准。 第五，把“软文化”与“硬制度”结合起来。 幼儿园建立起一种广大员工能够自我管理的制度机制，借此员工可以进行自我管理，上下之间进行沟通，各部门之间可以配合默契、保证员工尊严和个人价值得以实现。 课中讨论：面对制度与情面 一位园长在巡班时，看到黄老师穿着高跟鞋带操，便当面对黄老师说明其行为已违反了幼儿园的规章制度，需要按规定受到处罚不料这位黄老师嘴巴一撇，说：罚就罚呗，我懒得换鞋！ 随后，黄老师在私下对其他老师说：我就是不想听他们领导的话，他们不就是找茬整我们职工吗？这种类似的情况可能不只是在一所幼儿园里出现过，如果制度不合理执行不严格或员工不认同，则会引起幼儿园秩序的混乱，造成严重的负面影响。 思考：制度由谁制定？为何制定？依据什么制定？如何执行制度? 4.精神文化 (1)概念 这是组织文化的内核，又称为内隐文化。