消费者服装产品知识对网上购买服装意向的影响.pdfVIP

消费者服装产日知识对网上 用买服装意向的影响 方睛，庞琛，带晓芬 〈浙rr.理工大学服装学院，杭州 310018) 摘要z 主要关注消费者的服装产品知识对其网上购买服装行为意向的影响.通过对技术接受模裂的延伸，将影响网上购物决策的关键 变量……网上购物感知、行为意向作为2基本的研究变最，并在此基础上，引入消费者的服装产品知识作为自变量.通过实证研究，验 证了此模裂在中国网络购衣环槐下的街效性，提出了营销建议。 关键诩2 服装:技术接受模裂t 购买意向:产品知识 中图分类号: F768.3 文献标识码: A 文激编号: 1001-7∞3 (2009) 08-ω34--03 丁he Influence ofApparel Knowledge on Online Clothing Purchase Intention FANG Jing , PANG Chen , JI Xiao-fen (College of Clothing , Zhejiang Sci-Tech University , Hangzhou 310018, China) Abstract: This study focused on the effect of consumers apparel knowledge on online purchase intentíon. Based on the empírical literature , an extended model was established by usíng product knowledge as the outside factor of Technology Acceptance Model (TAM) and consumers perception , and buyíng intention were considered as the basic study varíable. Through empirical research , the valídity of extended model has been demonstrated under the online apparel shopping environment in China, and marketing recommendation was provided. Keywords: Apparel; Technology acceptance model; Purchase intention; Product knowledge 近年来，互联网已经逐渐成为消费者就取商品或服 从消费者产品知识水平为切入点的研究就更少了。技术 务信息的重要来澜，同时，也是企业接触消费者的…个新 接受模型 (TAM) 已被众多国内外学者证实能布效地解 兴渠道。越来路多的服装企业戚霉售商开始关注网上服装 释消费霜的网上购物行为[刻，本研究在此模型的基础上 市场，并将Jf.联网作为他们的补充增伯销售方式。中阔的 进行拓展，引入消费者特性一自产品知识作为自媚， 问上消费城处于韧级发展阶段，根据罔家fi.联网络倍息中 结合中国网上购买服装的情境，构建消费者网上购衣意 心的报告，中罔消费者对于网上购物的意隐满于阔外消费 向模型，井通过实证分析对此研究模型并进行验证。 者，但实际购买比例却远低于国外。正是鉴于中罔网上服 2 研究思路与万法 装市场的巨大潜力，以及相对于其他商品〈图书、数码产 2. 1 理论假设与研究模型 品等)较低的购买率，地切需要服装零售商们意识到影响