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2015 年第 12 期 吉林省教育学院学报 No.12 ,2015 JOURNAL OF EDUCATIONAL INSTITI用E OF JILIN PROVINCE VoL31 第31 卷 (总420 期) Total No.420 营销教育应当培养学生何种能力与知识 于洪彦l ，李亚林2 (1.中山大学，广东广州 510275 ;2. 湖北经济学院，湖北武汉 430205 ) 摘要:随着中国企业经营的日益全球化，高等学校所培养的营销人才不断受到质疑。本文基于现有文献，利用问卷调查 获得数据，分析结论表明企业所需要的营销人才应当具有团队合作精神，同时具有消费者行为与市场调研知识，研究结果对 于企业招聘、学校设直课程和营销教育具有指导意义。 关键词:营销能力;营销知识;营销教育;营销人才培养 DOI; 10. 16083/j. cnki. 22 -1296/g4. 2015.12.018 中图分类号:G剧。 文献标识码:A 文章编号:1671 一1580(2015)12一∞42-D3 一、文献回顾 营销技能，但关于中国情境的实证研究很少。以往 在现有文献中，学者们针对营销知识与技能进 文献往往只是凭借作者的从业经验来总结，这就难 行了一些研究。国外学者认为营销人才应当具备 免仁者见仁、智者见智。那么从企业需求出发，什 沟通能力、组织能力等。[IJ Beamish 和 Calof 在加拿 么才是营销学生最需要的知识，什么才是最重要的 大 122 个企业发放问卷，采用李克特五分量表的形 技能呢?鉴于以往的文献所存在的研究缺口，本研 式进行调研，结论认为企业主要需要的营销技能包 究基于国内实际情况，综合归纳以往的文献所提出 括沟通能力、领导能力、人际关系和适应能力，而目 的营销技能，然后请具有丰富工作经验的企业经理 前的管理教育太过学术，与实际相差甚远。 Boldy 、 对这些技能进行评价，从中筛选出第-、第二、第三 Jain 和 Northy 在瑞士、比利时、德国、西班牙利用定 重要的营销技能与知识。 二、研究方法 量研究方法，经过统计得到结论为营销学生应当具 与前人的研究形式相类似，本研究主要采用定 有决策能力、矛盾处理能力、计划和评估能力，需要 具有知识开放的思想。 Duke 采访了一些在商务领 量研究方法实施研究。 域的成功人士，利用小组座谈的方式进行探索性研 (-)调研内容。在所设计的问卷中，我们通过 究，并用李克特5 级量表测量得到领导力、沟通能 对以往的文献进行归纳整理，详尽地列出了营销经 力、人际关系、分析能力和决策能力是他们成功的 理的关键技能。其中营销能力包括团队合作能力、 口头表达能力、书面写作能力、解决问题能力、自学 关键。 不仅国外学者对此主题具有研究成果，国内学 能力、自信心、独立判断的能力、创造力、执行力、多 者对此也有贡献。有学者把营销经理的 32 个胜任 学科知