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中小国际船代企业营销策略.pdf
福建商业高等专科学校学报 2)0( 7 年 21 月
中小国际船代企业营销策略
林志忠.
( 福建交通职业技术学院,福建福州 35 00 07 )
( 摘 要) 近年来,我国船代企业面临着前所未有的环境变化,船代市场竞争逐步加剧。中小船代企业
必须及时地发现有利于企业发展的市场机会,寻求自己占领船代市场的核心竞争力,实施能够最大限度地发挥核
心竞争力的市场竞争策略以谋求 自己的生存与发展。
关〔 键 词〕 水上运输; 中小船代;核心竞争力;竞争策略
中图分类号:F5 25 文献标识码:A 文章编号: 100 8 一449 0 2《00 7 )05 一以妈0 一00 3
近几年来,我国的经济体制由计划经济向社会主 用;进人21 世纪,在经济全球化、国际化、信息化的今
义市场经济转变,中国加人世界贸易组织等诸多因素 天,尤其是中国加人世贸组织后,随着规则竞争时代、
将我国的船代企业推向国际市场,船代企业面临着前 标准竞争时代的到来,船代企业的核心竞争力则集 中
所未有的环境变化,市场准人制度的松动,使代理公 表现为创造优质服务标准能力、提供优质服务能力
司的数量从几十家增加到71 00 多家,市场竞争进人 上。可以说,未来船代市场竞争,是服务能力的竞争,
白热化。在 1700 多家的船代企业 中,除中国外轮代 是为船东提供满意服务的竞争,是服务差异化的竞
理、外运代理和中海集团代理等几家外,大都属于中 争。船代企业的核心竞争力能够更好地、更全面地满
小企业。这些中小企业如何在激烈的市场竞争中立 足船东和货主的需要,也能使企业比竞争对手有更高
于不败之地,是当前大部分船代企业要直接面对的问 的经营效率、更好的服务质量、更低的服务成本,从而
题。船代企业必须寻求 自己占领船代市场的核心竞 取得更高而且长期的经济效益,实现企业利润的最大
争力,制定适应环境变化的市场营销战略及策略,通 化。中小船代企业寻找核心竞争力 ,应在广泛地调查
过调整营销组合策略来适应营销环境的新挑战与新 了解船东和货主服务需求的基础上,通过与国内外管
机会 ,只有这样才能使企业在激烈的船代市场竞争中 理先进、运作规范、声誉 良好 的船代企业的服务标准
立于不败之地并不断发展壮大。 对比,结合企业 自身的资源优势,制定出自己一整套
一、中小船代企业的核心竞争力 具有竞争力的服务标准与服务规范。
中小船代企业的核心竞争力,是指中小船代企业 二、船代企业市场营销的价格策略
为船东或者货主( 委托方) ,提供独特服务而形成的 由于船舶代理属于特殊的服务行业,建国以来,
占领船代市场 ,提升竞争优势,获取长期利润的能力, 一直实行政府定价。我 国现行的船代收费标准是根
是中小船代企业竞争优势的根本与源泉,是中小船代 据 1949 年交通部第3% 号文件制定的,把船代收费
企业生存与发展的主要驱动力 ,是中小船代企业各种 作为港 口包干费的组成部分进行政府定价。一般规
资源 的有机整合。 定,根据船舶的净吨大小计收一次代理费、再根据船
中小船代企业的核心竞争力集中体现在其服务 舶承运的货物的多少和种类的不同计收一次代理费,
能力上,具体表现为服务标准和服务质量。在20 世 两者之和构成本航次的船舶代理费,收费标准在国际
纪08 年代,当船代市场处于买方市场时,无所谓企业 上也是偏高的
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