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高校知识管理系统分析与设计 焦健 大连理工大学系统工程研究所（116023） E-mail：jjsy4145@ 摘 要：本文分析了现阶段高校知识管理中存在的不足，提出了高校知识管理系统的设计思 路和实现方法，设计了一个B/S/D结构的高校知识管理系统。 关键词：知识管理，系统科学，知识共享 1 引言 伴随着 “知识经济”时代的到来，一种新的管理思想和管理形式—知识管理在这种背景 下产生并引起了社会各界的广泛关注。美国管理学家彼得 ·德鲁克(CP F. Drucker)认为， 伴随着知识的涵义、性质和内容的变化，人类社会正发生着急剧的变革并将步入一个新的历 史时期—知识社会。知识管理正在成为一个内容丰富的新的管理取向。在知识经济时代,高 校不仅是知识的创造者, 人才的培养库, 文化的传播者, 也将是经济的增长源和高新技术 的辐射源。因此高校作为“知识工厂”,为了加强对知识的管理, 提高知识的生产率，需要 有一个科学、高效、具有良好可扩展性和高度柔性的知识管理平台。 2 高校知识管理 2.1 高校知识管理存在的不足 在信息化建设方面，许多高校积累了大量的数据库，并且高校拥有大量的专家、学者， 他们头脑中存储了丰富的实践经验、思想和思维方法。对高校现有的知识进行集成，将产生 巨大的效益。知识管理能够提供丰富的学习功能与知识共享机制，确保每一个使用者都能随 时随地根据需要向专家学习、向现有知识学习。从而在提升每个人创造能力的过程中，大大 提高高校的整体创新和应变能力。因此在高校中实施知识管理是十分必要的。但在现阶段高 校在知识管理的过程中仍存在着一些问题： （1） 转变观念。高等院校中相当一大部分人，对知识管理的概念认识不清，不了解 知识管理与信息管理的本质区别，将信息管理与知识管理相混淆。虽然知识管理与信息管理 密不可分，但由于知识具有共享性、隐含性、资源性、增值性等特性，因此知识管理具有自 己的理论和方法，是信息管理所不能代替的。知识的主要载体是人，在知识型组织里人力资 本居于主导地位，如何将人与人，人与知识之间联系起来，促进知识的共享和创造，促进隐 性知识向显性知识的转化，使高校知识管理中亟待解决的问题。 （2） 管理水平需要提高。高校需要有利于推行知识管理的组织、制度、文化等软环 -1- 境。学校需要具有复杂整个学校知识管理的系统与部门。随着现在学科交叉越来越频繁，各 学科之间知识的交流与共享也有待加强。传统的按院系进行管理的管理方式已不能满足需 要。 （3） 知识流失较为严重。学校作为培养人才的组织，每年都有数以千计的毕业生走 出校门，进入社会。随之而来的就是大量的隐性或显性的知识也随之流失，如何把这些知识 以各种方式保存与积累下来，是高校知识管理中的一个重要问题。同时每年又有大量的新生 走入学校，需要把学校已有的知识传授给他们，如何在这种大规模的人才流动的情况下，完 成知识的积累与传承，就显得十分关键。 （4） 缺乏专业的知识管理平台。现阶段很大一部分高校都有了较为先进的硬件及网 络环境，多年的成功信息化建设也在各种数据库中积累了大量数据和信息。现在需要做的是 在现有的软硬件基础上，运用知识管理的方法与理论，将现有的资源重新组织与构建，这个 过程就需要有一个专业的IT知识管理平台，而在国内的高校中普遍缺乏这种平台。 由上可以看出，在高等院校中构建一个专业知识管理框架和一个先进的IT知识管理平 台，来帮助高校完成信息管理向知识管理的转化，加强对高校的知识管理，提高高校的核心 竞争力是十分必要的。 2.2 高校知识管理的手段：建立知识共享体系 [1] 实现知识管理的有效性关键在于建立大学的知识共享体系。 大学知识共享就是大学教 职员工学生的个人知识财富(包括显性知识和隐性知识)通过各种