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组织隐性知识共享的博弈分析.pdf
情情情报报报杂杂杂志志志 年年年第第第 期期期 ，，
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组织隐性知识共享的博弈分析
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陶 洪 戴昌钧
（东华大学旭日工商管理学院 上海 ）
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摘 要 组织隐性知识的共享已经成为知识管理理论和实践的重要内容，也是知识管理需要解决的难点。针对组织
知识社会化过程中可能产生的博弈，分析了其产生的原因和各种博弈存在的均衡策略，并提出了相应的组织如何改善
知识共享的对策。
关键词 隐性知识 有效 非协调博弈 贡献博弈
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从 世纪 年代，知识经济开始全方位地影响世界。“知识 由于“知识损失”而产生负效应分别用 和 表示。在此基
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6 7
以及创造知识和运用知识的能力，是一个企业可持久竞争优势的 础上可以得到如下博弈矩阵：
［］
! 成员
最重要源泉” 的观点已经被普遍接受。为有效地管理组织知 7
识，国内外大量学者对组织知识进行了分类的研究。其中显性知 不共享 共享
识、隐性知识的分类最为大家所认同。在此基础上，日本学者野 成 不共享
8 ， ，
8 8 8 9
6! 7! 6$ 7! 7
中次郎与竹内弘高提出了著名的显性知识和隐性知识的转化模 员
， ，
8 9 8 8 8
型（ 模型）。该模型描述了组织知识通过隐性知识和显性知 6 共 享 6! 6 7$ 61 71
-./0
图!
识在四个知识转换模式（社会化、外部化、组合化、内部化）组成的
!3! 依据组织成员在知识共享过程中不同策略的效用大小在
知识螺旋中的相互转换而形成的过程。
、 情况下，这一博弈可有以下两种结果：
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