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2012年人力资源管理师第一章人力资源规划
指导老师:张琴 2012年2月12日 人力资源管理师等级认证 考试时间 考试题型 人力资源定义 传统的人事管理与人力资源管理区别 传统的人事管理与人力资源管理区别 人力资源规划工作手册 人力资源规划基本概念 人力资源规划分类、期限 人力资源规划的内容 人力资源规划的主要内容 人力资源规划的意义 人力资源规划的意义 企业靠什么生存,为什么? 企业运营模式 工作岗位分析的基本概念 工作岗位分析内容 工作岗位分析的作用 工作岗位分析几乎是所有人力资源管理活动的基础。 工作岗位分析是招聘、选拔、员工任用的基础。 工作岗位分析为员工考评、晋升提供了依据。 工作岗位分析是工作设计、优化劳动环境的必要条件。 工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 工作岗位分析是工作岗位评价的基础。 薪酬制度 工作岗位分析向员工传达了本岗位的所有特点,以及自己在本岗位上的发展路线。 工作岗位分析的数据来源 岗位规划的定义 岗位规划的内容 岗位规划的结构模式 工作说明书的定义 岗位规划与工作说明书的区别 工作岗位的程序 工作岗位分析的方法 如何起草和修改工作说明书 工作岗位设计的基本原则 工作岗位设计的基本内容 岗位设计的演化过程 岗位设计的要求: 满足劳动分工和协作需要 提高生产率、增加产出的需要 劳动者安全、健康、舒适的需要 程序分析工具汇总 企业定员的意义 企业定员管理的作用 合理的劳动定员是企业用人的科学标准。 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。 科学合理的定员是企业内部各类员工调配的主要依据。 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 核定用人数量的基本方法 总公式: 1、按劳动效率定员: 公式变形(1): 工人的劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率: 当某工种生产产品品种较单一而产量较大时,可采用 产量定额来计算: 计算定员时工,考虑废品因素: 2、按设备定员: ——按效率定员 根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人 看管定额,以及出勤率来计算定员人数。 3、按岗位定员:根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法是按岗位定员。 (1)设备岗位定员: (2)工作岗位定员: 4、按比例定员:按照与企业员工总数或某一类人员 总数的比例,来计算某类人员的定员人数。 这种方法主要适用于企业食堂工作人员,幼托工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员。 某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准(百分比) 5、按组织机构、职责范围和业务分工定员: 适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 劳动定员标准的分类 制度化管理基本理论 制度规范的类型 人力资源费用预算 人力资源费用预算的要求 确保人力资源费用预算的合理性 确保人力资源费用预算的准确性 确保人力资源费用预算的可比性 审核人力资源费用的基本程序 企业经营成本的构成 人力资源费用控制 企业组织结构设计 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 广义、狭义之分 2、组织理论的发展 古典 近代 现代 三个阶段 3、组织设计理论的分类(静态和动态所包含的内容) 一、组织结构设计的基本理论 组织结构设计是指企业组织结构为核心的 组织系统的整体设计工作。 (一)组织设计理论的内涵: 组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论的发展 组织设计理论的分类 第一单元 企业组织结构设计 (二)组织设计的基本原则 1、任务与目标原则 2、专业分工和协作的原则 3、有效管理幅度原则 4、集权与分权相结合的原则 5、稳定性和适应性相结合的原则 第一单元 企业组织结构设计 二、新型组织结构模式 (一)多维立体组织结构:又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,将矩阵制与事业部制有机地结合在一起。 形成了三类主要的管理组织机构系统: 一是:按产品划分的事业部,即利润中心; 二是:按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心; 三是:按地区划分的管理机构,即地区利润中心; 主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。 第一单元 企业组织结构设计 (二)模拟分权组织结构:是指生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成部分的生产技术特点机器对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立生产经营部门,实现模拟独立经营、独立核算,调动生产经营积极性。 第一单元 企业组织结构设计 (三)分公司与总公司 (四)子公司与母公司 (五)企业集团 1、企业集团的结构图 2、企业
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