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邮政分销配送业务发展探究
邮政分销配送业务发展探究摘要:文章结合亳州市邮政局工作实际,介绍了亳州邮政发展分销配送业务的情况,从强化管理、创新模式、突出重点、降低风险四个方面探讨了邮政发展分销配送业务的战略举措
关键词:管理;分销;配送;经营;机制
中图分类号:F61 文献标识码:A
2010年,亳州邮政分销配送业务紧紧围绕省公司的工作部署和具体要求,统一认识,统一步调,强化各项基础管理,严把产品质量关,通过建立规范高效的经营机制实施精细化管理,加快渠道建设,推进重点项目发展,降低商品库存,提高周转速度,推动了全市分销配送业务健康、快速发展。全年实现业务收入300.55万元,提前两个月完成了省公司下达的全年收入计划
1、强化管理,着力打造科学规范的经营机制
2010年,亳州市邮政局严格按照省公司要求,狠抓各项业务管理制度的落实,以信息系统应用为载体,完善业务经营体制。逐步建立起适应市场发展要求的经营格局。一是严格落实“六个统一”。坚持由市局集中要数、统筹管理,使各项资源能够在全市范围内得到合理调配,减少额外成本,降低经营风险。二是强化三级配送模式。以“县局一农资配送中心一三农服务店”为模式,明确各乡镇农资配送中心为区域内唯一代理商,所有“三农”服务店、代办点等必须从当地农资配送中心进货,服从农资配送中心的统一管理,不准窜货,不准低价倾销,统一宣传口径,确保服务质量统一达标。三是认真做好业务和财务对账。分销业务账目处理内容较多,业务与财务有时会出现偏差,为彻底解决这一问题,亳州市邮政局开展了业财集中对账工作,市县局财务部门、业务部门聚在一起查找问题、分析问题、解决问题,最终实现全年收入符合率、库存符合率等主要指标达到或超过省公司考核要求。四是统一实施营销活动。与社会农资销售企业相比,邮政在营销活动的组织方面具有丰富经验。2010年亳州市邮政局通过统一组织宣传活动、展销活动和回访活动。解答农民购买前提出的疑问,解决销售中存在的问题,解除客户的后顾之忧,得到了广大农民群众的充分认可,树立了邮政产品高品质、可信赖的品牌形象。五是有序开展重点销售。复合肥分销业务时间短、任务重、压力大,要想圆满完成工作,必须把各项细节落实到位。整个销售期,市县分销配送部每3天就将所有乡镇巡查一遍,确保及时发现和解决问题。市局定期通报市场行情、每个支局(所)进销存情况、先进工作经验等信息,指出各单位在工作中的不足,提出解决办法,有效推动了整个销售活动的顺利开展。为使货物及时到位,有关人员几乎每天都要和厂家沟通,解决运输问题;为减少工商检查带来的影响,市局特地向市质检部门送检复合肥样品,并将检验合格证书复印分发至所有终端网点,全市没有发生一起因工商检查出现问题的事件
2、创新模式,全力加快业务发展步伐
为把广大干部员工的思想统一到省公司和市局的决策上,贯彻落实经营思路,亳州市邮政局多次召开分销业务专题会议,从战略角度分析做大分销配送业务规模的重要性,剖析当前面临的发展形势和机遇,激励干部员工甩开思想包袱,全力发展业务
2.1 制定优惠的奖励政策,激发员工活力
为充分调动销售人员的积极性,该局以销售量和回款及时率为主要指标,制定了分档奖励政策,让利于销售终端。具有吸引力的利润空间使员工的销售潜能得到了最大程度的释放,一些发展难题迎刃而解。如涡阳县店集支局的某投递员,自己租赁街道门面建立农资配送中心和一处“三农”服务店,还购置了一辆农用三轮车用于送货,2010年个人分销复合肥200吨,徽商酒400余件。蒙城县范集所的负责人,利用自家门面经营农资配送中心,将复合肥送货按照每吨30元进行外包,自己仅负责客户开发和收款,极大地促进了销售量的提升,该农资配送中心全年分销复合肥达540吨
2.2 开展农资提前预定分销,拓展业务市场
在2010年的复合肥分销过程中,亳州市邮政局与厂家进行了充分沟通,制定了提前预定分销活动方案。该局在谯城古井、涡阳店集等重点乡镇组织了预定有礼邮政农资展销会,将厂家提供的T恤衫、不锈钢盆等作为礼品,鼓励现场订货。该局还邀请本地演出团体进行表演,将邮政服务“三农”和产品品牌等信息融入相声、快板等节目中,以农民喜闻乐见的形式宣传了邮政农资产品,有效提升了品牌影响力,聚集了人气。提前预定分销活动效果明显,创造了稳定的市场销路,有力推动了农资分销业务的快速发展
2.3 按季度开展营销活动,促进消费品销售常态化
亳州以酒乡著称,地方知名酒类品牌众多,日化产品也同样面临激烈的市场竞争。为紧抓市场机遇,不断提高酒水、日化等日用消费品销售业绩,亳州市邮政局按季度组织了营销竞赛活动。为保证各时期竞赛活动的高效运作,该局对每次活动均下达了计划目标,制定了灵活多样的激励政策,充分调动各方面的工作积极性。通过开展季度竞赛活动,有效
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