高职院校辅导员职业倦怠期的压力分析及自我调适.docVIP

高职院校辅导员职业倦怠期的压力分析及自我调适 　　摘 要： 高职院校辅导员作为高职学生教育管理岗位的一线工作者，所面对的教育对象有别于普通高校的本科生，同时因其职业特点，事业上进入职业倦怠期，表现出不良的状态。文章探讨了高职院校辅导员职业倦怠期的表现、压力分析和缓解职业倦怠期的自我调试方法。 　　关键词： 高职辅导员 职业倦怠 压力分析 自我调适 　　 　　辅导员在高校中是较为特殊的教师群体，是高校学生管理队伍的主力军，担负着大学生思想政治教育的重任。特别是在高职院校中，随着教育环境发生深刻变化，教育改革要求的不断提高，以及管理的学生对象特殊性等因素，辅导员工作所面临的情况更加复杂，压力也越来越大。很多辅导员失去了刚参加工作时热情饱满的精神状态，渐渐走入职业倦怠期，这严重影响了高职辅导员的工作及生活。 　　一、高职辅导员职业倦怠期的表现 　　1974年，美国临床心理学家费鲁登?伯格首度提出职业倦怠（Job Burnout），将其定义为：服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的在体力、精力和能力上都无法应付外界要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。学者马勒诗等人也在1981年提出了职业倦怠具有广泛时代特征的三个核心部分，即情绪衰竭、人格解体、低成就感。 　　然而表现在实际中，高职辅导员所面对的主要工作对象是高职生，这些学生的整体综合素质跟普通高校的本科生、研究生有一定的差距。而且，就目前来看，高校中“80后”的学生毕业后就进入高职院校担任辅导员的占多数，相比于老一代的学生工作者，他们有着独到的工作思路及工作的方式方法；再加之高职辅导员由于工作时间长、工作量过大、工作强度过高，而其职业价值和社会地位及个人未来出路不能被有效认同的情况下，继而产生一种健身疲惫、情感消极、行为倦怠的职业状态。 　　就目前来看，高职院校辅导员群体的职业倦怠期通常表现为： 　　1.工作效率低，缺乏成就感；常常感到工作没有价值，将其看作是枯燥的、机械、单一重复的琐碎事务，觉得前路漫漫，悲观无望。 　　2.精神不振，体力透支，缺乏工作兴趣和创新的动力；工作内容纷繁杂乱，事务性工作缠身，缺乏时间和精力对自身和工作做进一步的分析和有深度的探讨。 　　3.对事业没有信心，得过且过；在意志方面，在工作中碰到困难就躲，不愿钻研，缺乏迎难而上的勇气。 　　4.对工作失去兴趣，情绪波动大，容易沉声焦虑、紧张、暴躁、冷漠、抱怨等不良情绪。 　　二、高职辅导员职业倦怠期的压力分析 　　（一）高职辅导员教育管理对象的特殊性。 　　高职院校辅导员主要的工作对象是高职院校的学生，这些学生在大学生队伍中有一定的特殊性，加之近两年越来越多的“90后”成为辅导员工作的主要对象，这一群体的特殊性又给辅导员的工作增加了一定的难度。 　　有研究者在对高职学生的调查中发现，有相当比例的学生认为自己是高考的失败者，来到高职院校只是自己无奈的选择。他们中在入学的时候就存在一定的消极情绪，如自卑、失望、逃避等不良感受。这些学生常常在刚入学时没有很好地适应新的校园环境，存在学习成绩差、生活自理能力欠缺、人际关系紧张等不良适应现象，从而感到大学生活空虚、无聊，虚度光阴。因此，迅速完成对这些学生的观念转变、个人角色的正确认知，帮助他们快速了解和适应大学新环境，成为高职辅导员工作的重要内容之一。 　　同时，随着社会大环境的不断变化，高职院校教育体制、教育要求改革也随之而变化，多数高职院校为深度推进校企合作或者支援地方建设，定期会有企业的已工作人员进校学习和进修，还有为帮助西部贫困地区建设受当地教育机构委托培养的少数民族学生等，特殊的教育对象在高职院校的学生群体中也经常见到。如何做好这些学生管理和教育成为摆在学校，特别是辅导员老师面前的一项重要课题。 　　此外，现在高职学生主要是“90后”，这些学生相比于“80后”有其独特之处，可以说“一个孩子就是一个世界”。“90后”学生是在网络影响下成长的一代，他们接受新事物的能力强，追求新鲜感，喜欢刺激；在他们身上，往往是独立性和依赖性并存，一方面他们喜欢和追求自己的独立空间，保护个人隐私，不容许任何人侵犯他们的“秘密花园”，另一方面由于他们多是独生子女，在日常事务和经济上对父母的依赖特别大，自私、人际关系差等问题日益凸显。所以，在学生管理日常工作中，辅导员往往面对的不仅是矛盾双方的学生，而且包括家长极复杂的关系网。另外，他们还存在着内心易空虚，心理抗挫能力弱，辨别能力不强；但也自信，勇于表现自我；普遍思想早熟，恋爱不稀奇等特征。这样的教育管理对象对高职辅导员在工作能力上提出更高的要求，让辅导员倍感压力。 　　（二）高职辅导员自身角色的冲突。 　　高职辅导员工作的特殊性造成的角色冲突使很多辅导员感到有压力和倦怠