做自己岗位的主人.pptVIP

做自己岗位的主人; 请勿吸烟 请勿： --接、打电话 --交头接耳交谈 --随意出入 请把手机调到无音状态。; 最高指示： 今天听课的各位及家人，人人都要活过100岁！;;大声地读一读;大声地读一读;培训的目的;; 麦克利兰：任何人都有三个方面的需要： 权力需要：支配和控制别人的需要。 合群（归属）需要：建立友好和亲密人际关系的需要。 成就需要 ：追求卓越，实现目标，争取成功的需要。;你有以下的想法吗？;*; 为什么要工作？; 为了钱？？; 为了人际关系？？; 老木匠的故事;老木匠的故事;;;分享; ;工作是人们要用生命去做的事; 薪水只是工作的一种回报方式，年轻人更应该懂得珍惜工作本身带给自己的报酬。譬如：艰难的任务能锻炼意志，新的工作能拓展才能、与客户的交流能训练我们的品性等，与公司支付给薪水相比，工作赋予自己的是可以终身受益的能力。 能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。一个人所拥有的能力：创造能力、决策能力、敏锐的洞察力，是其事业颠峰的关键，而这能力是在长期工作中积累和学历得到的。 世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能为自己的成长而工作，那你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。 ;; 萨默 · 莱德斯通自己对此的看法: “实际上，钱从来不是我们的动力。我的动力是对于我们所做的事的热爱，我喜欢娱乐业，喜欢我的公司。我有一种愿望，要实现生活中的最高的价值，尽可能地实现。” 正是这种自我实现的热情，使他们热衷于他们所做的事。 心理学家发现： 金钱在达到某种程度之后就不再诱人了，人生的追求不仅仅只有满足生存需要，还有更高层次的需求，有更高层次的驱使，其中，自我价值的需要层次最高，动力最强。 ;员工的疑问;先来用心听听;撞鐘不響誰之過;做一天和尚撞一天钟!;问: 撞钟是结果吗？ 答: 撞钟不是结果，唤起众生，让他们震憾，吸引他们来到寺庙接受感悟才是结果；同样，上班工作不是结果。 做好本职工作是什么标准呢？不是做了，而是让客户满意，可以与客户交换的东西才是结果。 比如秘书通知开会了，不是结果，人准时到齐了，才是结果；比如业务员拜访客户了，不是结果，拿到订单才是结果；比如生产工人生产出来了零件不是结果，质量100%合格才是结果；比如质检员检查了三遍，不是结果，没有一件次品出厂才是结果……。他们都撞钟了，也有响声，但不是结果。 ;为什么会有“撞钟了，还不是结果”呢？; 和尚撞钟本身不是结果，即使次数不少，也很准时，但不是结果。 只有心中有众生，撞出了悠远、空灵的钟声，让人震憾，让人情不自禁地来到寺庙，接受感悟，才是老和尚要的结果。 所以“做一天和尚，撞一天钟”，是以自我为中心，认为自己做的很好了，不知道老和尚满意吗？众生满意吗？如果满意，就是结果，不满意就不是结果。;试想一下：小和尚刚入佛门的时候，如果主持告诉他撞钟的重要意义，或者在小和尚撞钟的过程中，及时指出小和尚撞钟存在的问题，小和尚撞钟的结果可能会不一样，至少也不至于撞了半年钟而莫名其妙地调换工作。因此，从小和尚撞钟的事件上，反映寺院管理上存在的几个漏洞：1）对员工缺乏系统岗前培训及操作指导流程： ;小和尚初入佛门，就被安排从事撞钟之职，寺院只是规定早晚各撞一次，至于撞钟的意义及重要性，小和尚就不得而知。虽然他按照要求每天早晚撞钟一次，但没有起到撞钟的真正作用，这反映了寺院在对新人的管理中缺乏应有的岗前系统培训及操作指导流程，使小和尚对自己的工作重要意义及操作指导没有领悟。 ;; ;“解铃还需系铃人”，要使“小和尚”的钟撞好，各级主管要主动改变管理作风，不仅要阐述“撞钟”的意义，而且要亲自示范“撞钟”的要领及操作的步骤等，也只有各级主管身先士卒，小和尚撞的钟才会宏亮、圆润、浑厚、深沉、悠远。 ;3）部门组织气氛较差，团队合作精神欠缺：  小和尚撞钟半年，因撞钟不合要求被主持调去挑水劈柴，在长达半年的时间里，为何没有人对小和尚的钟撞得不好提个建议呢？可以想像，小和尚虽然以庙为家，但庙中的合作气氛并不是很好，每人只顾自己的修行，完全处于一种无“他”的境界。 ; 沙子如果没有外力的作用它只能是散乱的沙子，一个团队如何没有良好的合作精神及组织气氛，团队同样是一个个散乱的个体。因此，培养团队合作精神及良好的组织氛围是作为部门主管义不容辞的责任，也只有建立了良好的组织氛围及合作精神的团队才能发挥巨大的潜能，才能推动团队健康发展，才能帮助新来的员工共同前进，