参与方能力视角下的标准化建设项目绩效评价一种数据包络方法.pdfVIP

年 第36 卷第5 期 1 2014 10 月 1 Vo l. 361 No.SI Oct. 2014 也上制醉叫ai 叫m…ce 文章编号: 1005-9679(2014)05-0050-07 参与方能力视角下的标准化建设项目绩效评价: -种数据包络方法 李东宇李永奎 (同济大学经济与管理学院，上海 200092 ) 摘 要 标准化建设项目的绩效往往并不标准，而参与方的经验能力是对各项目绩效进行比较 与评价的最佳路径。以参与方能力为投入指标，绩效表现为产出指标，本文构建了用于对标准化建设项 目绩效进行评价的数据包络模型，对项目的有效性进行评价与排序，并为无效项目的能力技入结构给出优 化意见;同时，以上海通用别克汽车品牌4S店建设项目为例进行实证分析，具体展示了模型构建和分析 优化的过程，可为其它项目提供借鉴。 关键词 评价;标准化建设;项目绩效;参与方能力;数据包络分析 中图分类号: C936 文献标志码:A 1 51 言 Chan 等。004) 对建设管理领域的 7 本顶级 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问 期刊 (CME、 IJPM、， JCP、 JCEM、 ECAM、 JME 题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的 和 PMJ)有关项目绩效和项目成功的 43 篇文章 活动，被称为标准化[1)。建筑行业存在许多标准 进行了系统综述，认为影响建设项目绩效的因素 化或类似标准化的项目，其组织架构、设计标准 可以概括为项目性质、建设流程、项目管理手段、 外部环境和项目参与方五个维度[叫。对标准化建 和建设标准往往由业主方或委托咨询方进行统一 确定。一方面，标准化的过程被建设单位视为提 设而言，各项目拥有相同的性质、统一的建设流 高生产效率的重要途径，万科[2) 、万达[3) 和恒大[4) 程和项目管理手段:尽管所处地理区域的不同使 等房地产龙头企业均已身先士卒地开始部署和推 项目所依赖的的社会环境和行业背景有所差异， 进标准化建设之路:另一方面，标准化的建筑产 但准确识别环境、对环境变化作出迅速反应也被 视为项目组织能力的一种重要体现[11) 。因此，在 品也成为许多服务和零售企业宣传品牌形象的最 佳标识，例如z 各品牌的汽车4S 店 [5) 、肯德基I町 以上影响要素中，项目参与方的能力(包括知识和 等快餐店均已形成固定的店面外装形象和统一的 经验〉可以最好地刻画各项目间产生绩效差异的原 内部设施组合。对于诸如此类的标准化建设项目， 因，为此类项目提供进一步的优化思路。一般而 已有研究往往从项目群管理的角度出发，以整个项 言，能力强的参与方可以为项目创造更好的绩效水 平 [12)间，但也意味着越高的人力成本投入，而这些 目群的建设质量和生产效率为管理重点阴阳。但每 个独立的项目都具有一次性和不可复制性[町，不同