基于疫苗接种手册的儿童健康信息服务系统设计.pdfVIP

基于疫苗接种手册的儿童健康信息服务系统设计 THEDESIGN0FTHECHILDHEALTHINFORMATIONSYSTEM BASEDON、／ACClNATlONRECORD 燕山大学艺术与设计学院 杜文嘉 刘月林 张建芳 摘要： 卷涵盖了儿童和家长的基本情况、家长对接种手册的使用习惯以及对手 在医疗信息化的发展趋势下，儿童接种 已经从传统的注重疫苗接种过程中的信息 册的形式和内容有哪些期望等内容。调查结果显示，80％左右的家长收到 记录和采集渐渐转向注重接种人群的医疗体验。文章调查分析了 目前儿童接种手 医院在下发的疫苗接种手册的同时，一并收到了根据儿童出生时间的疫 册的使用以及儿童接种服务中存在的问题，针对性地提出了系统化的解决方案。 苗接种预约单，但是由于疾病、过敏等不可抗力因素，仍有52％1~家长选 便于儿童家长和医务工作者使用的同时，提高了接种服务的效率和接种记录的准 择根据医嘱、凭借个人1~9iP_．忆来记录下次的接种时间。超过85％的家长表 确性。 示，会选择把接种手册和其他儿童的证明统一收纳在抽屉等存放证件的 关键词： 地方。在使用过程中，有近半数儿童的接种手册有折角、磨损、沾染污迹、 疫苗接种记录 健康信息系统 用户体验 服务设计 缺页少页等情况。87％1~g家长表示，接种手册上的记录是医务人员人工填 写的，仅在少数较为发达的地区由计算机打印或是张贴标签。 除了通过问卷对疫苗接种过程中主要用户的需求进行调研，还进行 中圈分类号：TB47 了深度访谈和浸入式的观察。经过总结归纳发现，对-T-JL童家长而言，最 文献标识码：A 重要的目标是能够按时接种国家计划内的疫苗、掌握儿童的健康信息， 文章编号：1003-0069(2015)02—0031-02 最终实现儿童的健康成长。在信息上，儿童家长倾向于了解疫苗接种的 程序、不良反应和接种禁忌等必要知识；功能上，家长比较关注其时间提 醒的作用和信息查询功能。在情感层面，儿童家长普遍希望能够了解更多 Abstract： 如何科学保障儿童健康的知识，增强育儿过程中的参与感和成就感，降低 W iththedevelopmentOfmedicalinformatization therelevantdomestichealth 对专业性较强的医疗知识匮乏的情况下的焦虑和不安，希望有更加人性 departmentshavetransferredfrom focusingon therecordto theuser’S 化的体验 。 experiencewhenproviding thevaccinationservices Afterinvestigationofthe 对医务人员群体而言，由于多数情况下疫苗门诊的就诊患者较多，工 problemsduring theimmunizati0nprocess wefocuson im provingthechild