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抓创新优服务强管理为养老事业增光添彩 　　哈尔滨市道里区敬老服务中心坐落在道里区机场路1495号，交通便利、空气清新、田园风光，是哈尔滨市政府、道里区政府投资3500万，于2008年9月竣工投入使用的现代化养老服务机构。该中心占地4万平方米、建筑面积10800平方米，七层楼380张床位。入住率已达98%以上，入住老人满意率达到98%以上，设备完好度100%，安全率100%。中心始终以打造亲情、文化、康复、绿色、旅游、科学“六大”养老品牌为工作目标；以做“老人好儿女”为宗旨，坚持在实践中继承创新，在创新中发展，使中心各项工作进一步规范化、标准化。入住率已达100%以上、设备完好度100%、安全率100%，得到了社会各界的好评。先后接受省、市电视台及新晚报、生活报、老年日报等多家新闻媒体的广泛宣传报道。中心先后被评为“全国模范敬老院”、“全国养老服务机构十大品牌标杆示范单位”、“民政系统行风建设示范单位”“黑龙江省三星级养老机构”、“市级文明单位标兵”等荣誉 一、创新与制度双轮驱动，为科学发展提供保障 围绕中心发展，做好四项工作。一是以工作创新为重点。进一步完善规章制度。在中心正式通过了IS09001国际质量管理体系认证的基础上。中心进一步在服务精细化、管理规范化、办事程序化和质量监督控制体系上全面规范。如在服务管理质量控制中有各部门填写的《工作日自检记录》、《质量周检记录》