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从沃尔玛谈我国非公经济持续发展摘要：本文在阐述非公经济企业产生及运营的基础上，以沃尔玛为例着重分析了沃尔玛发展壮大的4个关键点，揭示了沃尔玛的强抗风险能力与企业的核心竞争力，为我国非公经济的发展提供有益的借鉴。 关键词：非公经济　抗风险能力　沃尔玛 我国非公经济从人们追求“一大二公三纯四统”的形势下走到今天历经艰辛，正迎来更加广阔的发展空间。十七大报告明确提出“两个毫不动摇”，即“毫不动摇地巩固和发展非公有制经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展”，可以相信，随着改革的深入和中国国际化进程的加快，未来非公经济在我国经济体制中地位将进一步提高，产业结构与区域结构将得到进一步优化，经营管理水平与发展环境将将得到更大程度的提升。 非公经济在我国经济发展过程的表现出来的重要性已经不言而喻，那么，如何从微观层面具体地推进非公经济成长，帮助非公经济体在新形势下快速、健康、持续发展则是政界、学界和企业界共同的责任。本文试图通过对世界典型民营企业、国际化巨头企业、当今世界零售业之王沃尔玛发展壮大的关键要素谈谈我国非公经济如何快速、健康、持续发展。 一、非公经济企业产生及运营分析 非公经济企业是一个经济组织，它不是原本就存在的，而是市场经济的产物，而产生这个经济组织的基本条件有两方面：一是政府的政策、法规，比如国家决定由计划经济转变到市场经济，这是企业产生的首要前提；二是在社会中有人响应政府的政策、法规，并且有一定的资源、资金进行投资。当这两点都具备的时候就有了资本投入，或者我们按照系统结构模型称之为输入，就产生企业。 国家在自由市场经济中出台的相关政策法规为企业的成长创造条件，从而为企业营造了一个相对良好、不断提升的外部运营环境，在这样的外部环境和政策支持下，自然人可以投资创办企业，企业可以作为一个独立的法人自主运营，越来越多的企业个体构成了当前整个的市场经济形态。企业在市场经济中的出现是因为有了政策、资金等输入，成立后的企业必须盈利，它的首要责任就是向社会输出利润。经济学中，特定企业的每股收益乘以企业利润收益率(PE值：某种股票每股市价与每股盈利的比率)就能反映出该企业近期的市场表现和发展前景。 当然，企业作为一个社会实体，在国家的体制、政策下通过自主经营向社会提供的输出除了最首要的利润价值创造以外，还需要承担一定的社会责任，产生可能影响其他企业的企业文化、经验总结等，这些都属于企业输出的一部分。 在这里，无论是国家出台的体制、政策还是企业产生的利润、承担的责任等，我们都将其定义为企业运营的外部环境，当我们明确组织的外部环境之后就要转入企业内部运营管理，这里将成为企业强本固基的关键。 我们知道，一个企业成立并确定发展目标开始投入运营后，无外乎是将企业的运营分为业务流程外包和自行设计研发。企业管理者在企业战略下首先需要的是设计组织架构，包括看似并行的研发部门、销售部门、人力资源部门、财务部门等等。在这里我们需要关注的是，根据系统论，不同的部门都应该有输入、输出的，严格上说是闭环运营的，所以一个企业的组织在实际运作过程中是串行而不是形式上的并行，一个组织内运营的关键是一个部门与另一个部门之间的输入输出是否一致? 现实情况中，可能每一个部门自己很清楚自己的角色，研发部门做产品，销售部门做产品销售，服务部门做好售后服务，但是一个部门很有可能不清楚自己的输出是不是有效的输出，换句话说，根据系统运行闭环的逻辑，一个部门的输出应该是下一个部门所需的输入，这样不管是10个部门还是5个部门，他们之间的输入输出应该是环环相扣的。管理面临的重要问题在于“应该”而不是“现实”，将“应该”(should be)转为“是”(be)，就成为我们的管理要在战略下解决的关键。 当我们进一步走进微观视野，我们会发现，企业中每一个部门内又分为不同的角色，每个角色也有输入输出，而且理想的输入输出也是根据战略分解到每一个角色的工作中的。在现有工作方面，如何通过细节精确定位每一个角色，理顺流程，每个人之间协同工作?面对繁杂的工作，管理者要考虑的是将工作简化，否则就会深陷其中。因此管理者做好管理关键是要做好3件事情：一是干什么?二是怎么干?三是干好干坏与角色的关系，也即定义干好的标准。 以上所述的企业日常运营管理是一种渐进式量变的管理，需要分工与协作，需要沟通与交流，需要计划、执行与控制。基于以上思考，我认为，任何一个组织进行的运营管理都包括3个方面，即投资管理、基础管理和机遇管理。我对这3方面的管理切分不是基于通行的学科划分的，而是基于长期的企业管理实践得出的。以上关于非公经济企业产生及运营的图示如下。 作为一个非公经济实体，要做好以上各方面可不是一件容易的事情，涉及到企业从出生到死亡的方方面面，