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对进一步增强银行凝聚力的几点思考.pdf
l卺 墨目四墨口
工与企业一起成长 ,在企业的发展中实现 自身价值。只有 化 ,用家文化的氛围增强向心 力,提升贡献度。要引导员
用企业的关怀感动员工、吸引员工 ,才能让每一个员工都 工认识自己的岗位价值,时常自省自己对企业发展的贡
关心和珍视、维护企业的品牌形象。 献度,从而正确评价 自己,实现 自我激励。对待员工绝不
四是提升理解度。真正优秀的企业文化存在于员工的 能榨干了就扔掉,而是要让员工随着企业不断成长,把
内心 ,是一种心理感受,是一种行为假设 ,行为只是这种 员工的贡献度与企业 的效益挂钩 ,企业才能获得更高的
假设的一种外显,因此,我们的企业文化必须要为员工所 回报率。
认同和接受。在制定出系统的企业文化理念体系和推进方 六是提升美誉度。我们所做的一切努力,都是为了赢
案后,不能过 多地把焦点集中在“静态建设 ”上 ,而忽视 了 得客户,赢得市场 ,赢得成功。因此,企业文化建设在向内
文化的动态传扬。企业文化要靠“悟”,这就需要确保一定 引导员工的同时,还要 向外扩张 ,强化企业文化的包装与
的覆盖面和教育周期,这是衡量企业文化建设的重要指 宣传,用丰富多彩的形式、通过各种渠道展示、传播我们的
标。覆盖面保证每个员工的思想状况都能得到触动和改 企业文化,把我们的企业文化理念当做一张彰显个性的
变,周期性地宣传与沟通则会使我们更好地把握每个阶段 ”名片”散发出去,征服客户,增强客户对服务、文化、管理、
的员工思想脉搏 ,从而有针对性地加以引导。要通过集体 产品的美誉度。客户所感知和认同的企业文化,一定是从
谈心等各种渠道向员工宣传有关政策、改革举措出台的背 每一个普通员工提供的服务之中体会到的,这种深深地烙
景,在系统、同业中的优势与劣势,决策层的管理思路。要 在员工行为中的企业文化,才是最有生命力的企业文化。
正确处理内控与业务发展的关系,不要用高压政策让员工 它像清新的空气 样洋溢在员工与客户周围,如影随形 ,
执行。员工虽然处于管理的最低层,但他们也渴望了解有 无处不在,让每一个人都乐于沉浸其中。
关信息,关心企业发展 ,最重要 的是,要让他们知道企业 在企业发展的时空隧道 中,唯有企业文化的沉淀见
的方向是什么,企业文化的要求是什么,使他们 自觉地接 证改革发展的脉络 ,在企业应对压力和挑战时,唯有企业
受企业文化的内容。 文化的坚韧支撑团队的意志。《基业常青》的作者桐林斯
五是提升贡献度。企业文化建设的 目的是统 员工 经过研究发现 ,那些高瞻远瞩的企业并没有什 么特别的
价值观 ,激发员工潜能 ,使大家同心协力、步伐一致地朝 理念,理念的真实性和连续一贯符合理念的程度比理念
着既定目标前进。管理者就是企业文化的”传教士”,要 的内容更重要。因此,我们所营造的企业文化的空间 ,必
多层次、多渠道地宣传,用寓教于乐的方式进行培训,有 须是员工 自觉认同与遵从 ,乐于生活于其 中的企业文化
针对性地建立员工帮助计划。通过各种方式帮助优秀员 空间,这才是文化塑造的真谛 。
工保持良好的进取状态,帮助落后员工向积极方面转 责任编辑 闻 彤
对进一步增弓
张书全
Th i n ki n g
1●一
凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向 是改革内在的、必然的要求。
心力,以及团队成员之间的相互吸引力。团队的凝聚力
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