知识创造机理应用于新员工培训.pdfVIP

理论纵横·观察思考 知识 逭讥理应用于新员工培训 蒋莹 杨忠 联系。这就揭示了组织内知识创新的社 得实践共同体中的成员身份，并获得与 围 知识经济中，知识已经成为企业生产运营的核心要素。对知识的会建构意义，知识是情境化的。而对于组 自己的身份相适应的知识。随着学习的 获取和创造，是建立企业组织核心竞争 织中的个体成员来说，获得知识、创造知 深入，新进者的成员身份也逐步深入和 力的核心来源。知识存在于人类的意识 识的关键就在于参与具体情境中的实践 稳定，参与实践、参与知识创造的程度和 和实践活动当中，知识型员工承担了为 活动并与他人、环境发生相互作用。 复杂性也逐步增加。 组织创造新知识的重要任务。提升知识 获得社会性意义是知识共享和创新 对于新进的知识型员工来说。组织 型员工的创造力，促进他们在组织内的 的关键，在不同历史阶段、不同社会与物 是一个实践共同体。更进一步，新员工所 知识创新．对于现代人力资源管理来说。 理环境中的实践性细节，会导致学习者 在的部门、团队是更为确切的实践共同 是一种挑战与责任。这种挑战．首先体现 在认知行动和知识获得上的差别。情境 体。知识型员工所承担的知识创新的任 在对知识型员工的人职培训当中。然而 中的知识创新来自于学习活动与情境的 务，必须在相应的实践共同体中以社会 要促进新员工进入组织后的知识创新活 紧密作用，组织成员应学会在解决问题、 建构的方式产生。新员工在进入组织后。 动，就需要先明确知识在组织中的仓U造 纠正错误的同时获得知识并调整自己当 正面临着在组织中的身份建构的问题。 机理。 前的行动，使学习具有实践上的操作性。 这个身份，不仅仅是指新员工拟被任命 一 、 社会建构意义中的组织知识创 以进一步实现对隐性知识的获取。组织 的岗位，更多的是指通过这个岗位，新员 造 内的知识创新不是个体单一认知建构的 工将面临着怎样的一个富含权力特征、 在组织学习研究中，隐性知识被认 结果，而是一个组织成员积极参与实践、 话语意义的社会性系统结构．这个结构 为是创新的核心来源。而隐性知识高度 相互协商、互动和联结的过程，组织的知 中包括领导、同事、顾客等人的因素．也 个人化、不易用明确的言语来表达和传 识是个体知识的社会性聚合。这种聚合 包括工作场所设施等物的因素，还包括 递，并植根于个体的工作经验、当前行为 的机制充分表明了知识的复杂性．知识 行为规则、工作内容、创新目标等认知意 及其所存在的组织环境。在Nonaka的 不能简单地以某种形式记录下来并进行 义上的因素。认知这些因素，并通过学习 SECI模型中，描述了四种知识转化的基 累加、加工、存储、分配和应用，而是与学 逐渐融人这些因素，对新员工来说，是逐 本模式：潜移默化(从隐性知识到隐性知 习者在特定情境下具体的社会性求知过 渐深入参与共同体实践的重要途径。通 识)、外部明示 (从隐性知识到显性知 程相联系的。 过参与情境中的实践，新员工获得了新 识)、汇总组合(从显性知识到显性知识) 二、角色转换中的新员工 的社会性角色。学习使新员工成为这个 和内部升华 (从显性知识到隐性知识)。 Lave和Wenger用 “合法的边缘性 社会性结构中的一部分。 在这四种模式组成的知识螺旋运动过程 参与”来描述社会建构意义中的情境学 三、利于知识创新的新员工入职培 中，对组织知识创新最为关键的是外部 习。为了获取新的知识并创造新的知识， 训 明示和内部升华两种模式。其中．外部明 新来者必须积极地参与到实践共同体的 针对组织中社会建构性的知识创造 示使个体的隐性知识转化为可以为组织