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王 斌 讲师自我简介 PTT(卓越展示) 是一门涉及多学科的启发性课程 是个拼图游戏 运用极其广泛 掌握PTT的四个重点 投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深。 未曾经历，不成经验。 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。 做你所学，进而教你所做。 学员心声 个人背景 有关成绩或荣誉 对课程的期许 课程阐述(PPP表) 目的：如何做Presentation 目标：专业训练培育的专业讲师 过程：四天 要领：理念、方法、技巧、演练 　　　高度参与 收获：自信、能力、称职的专业讲师 打开心胸，学习新知 暂时挪开已往的经验 旧经验+新经验 每天多做一点点，就是成功的开始； 每天创新一点点，就是领先的开始； 每天进步一点点，就是卓越的开始。 1分钟演练 分析表(A表) 1.你刚才有何感觉/感受? 2.刚才你在脑海中想些什么？ 3.你为何会有那样的感觉/想法,ＷＨＹ？ 小组讨论发表(共通点) 觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白 心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 环境压迫、气氛凝重、求好心切 主观看法PERCEPTION 白人 　 黑人 时间压力 Ｈ　　 　 压 力 　 Ｌ　时间 人格三层次 思想 → 感觉→行为 行为 → 感觉→思想 当思想与行为不一致, 有『应该怎样』的想法时; 则产生压力 人格模式图 斗 鱼 一般人在做PTT时的四种害怕心态 1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果 分 享 没有100%正确的讲师； 有些事情可以改变，有些不可以； 不要太在意别人对你的看法； 正确面对压力。 当你有了好的思想 你就改变了信仰 当你有了好的信仰 你就改变了期望 当你有了好的期望 你就改变了态度 当你有了好的态度 你就改变了行为 当你有了好的行为 你就改变了表现 当你有了好的表现 你就改变了一生 成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点 事前 自己 过程 内容 事后 对象 110 ＝1 1×10＝10 事前 自己 过程 内容 事后 对象 PTT同样可用于推销 事前：自我信念、信心、心 理准备，销售准备 事中：让客户感到舒服，接受你， 建立信任 事后：自我反省、检讨，成不成 交都总结，不断提升技巧 自我管理----开心金库 想一件你最快乐的事 让自己的兴奋感染每一位听讲的人 开心金库 1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场? 分享 1.你们共同分享了过去曾发生过的最快乐的事吗? 2.从这个学习活动的过程中,对你们有何启示? 父母座右铭 生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 自我管理 自我管理－预演未来 活动: 刚才你们大家······ 1.有没有一些特别的感受? 2.有没有看到一些特别的影像? 3.有没有嗅到一些气味? 4.刚才有没有感觉到真实感? 预演未来 三分钟演讲 题目自拟不得选取与保险有关的题材 需包含有一个道理．理论 请编写大纲 发表前先做“预演未来” 发表时在旁演练“开心金库” 开头第一句话为：我的题目是··· 发表过程中请表现:正面．积极．微笑··· 计算时间 分析表(B表) 1 .刚才我的感觉／感受是···· 2. 刚才我在想····· 3. 整个发表过程中,我最满意部分：　a. b. c. 4. 我可以改进的地方有····· 5. 下次的作业发表,我将可能会有 不一样的细节处理,例如: 　a. b. c. d. e. 课程结构 举例： 意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious 冰山理论 课程结构 只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存 PTT影响因素及效果 理性了解 1.先写