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留盈● ~——… 一 一 = = =三二 : j 三 _ 二 = ~… ~
本期的三位财经人物来自不同领域、不同行业,却有着相似的性格特征:敢于冒险,勇
于创新。他们的公司都遭遇过生存危机:业务落后、营销模式不当、行业前景暗淡等。这几
位商业领袖力挽狂澜,使公司重新焕发活力,一跃成为行业领军者。
辣手改革家: 斯科特·格里芬
Zipcar汽车租赁公司曾是一家典型的由创始人自己运营的公司,它富于激情,却缺乏资金。直到董事
会任命一位新CE0,依靠他独特的调整战略,整个公司才进入良性发展的轨道。
2003年2月的一个上午,斯科特 ·格里芬 (Scott Griffith)正
式被Zipcar董事会聘任为公司 CEO。
微笑着接过任命书后,格里芬回到从Zipcar租来的普锐斯混合
动力车里,脑中萦绕着一位公司董事说的话:要在公司进行政治运动。
他不由得对自己说:“我的尽职调查是不是漏掉了什么?”
从创始人接手
1999年,两位女士创立了Zipcar公司。她们坚信,汽车共享是
保护环境的一种好方法。公司大多员工也是这一观点的信奉者。
作为一家成立仅3年的汽车租赁公司,ZiDcar的所有车辆都停放
在停车场和加油站,租赁程序可以在线完成。只需交付一定的金额年
费,其会员就可以按小时或天租赁汽车。
2003年年初,Zipcar董事会首次同格里芬联系时,他还不确定
是否接受这~职位。他担心的关键问题,是公司的未来能发展到什么
规模,“会不会只是马萨诸塞州昙花一现的小生意?或者公司真的能
发展到一定规模吗?”当看到主要城市家用车和人口的比例数据时,
他对这家公司的兴趣开始变浓。
已经成形的Zipcar公司由创始人负责经营。这家公司的优势在
于拥有富于激情的员工,劣势则在于缺少现金。公司创始人和前CEO
罗宾 ·蔡斯 (Robin Chase)已经为公司发展打下良好基础。
蔡斯给公司起名叫 “Zil~car”,还提出了一个令人印象深刻的宣
传口号:“车辆随叫随到”。她在波士顿、纽约、华盛顿市都设立了分
格里芬推行系统性和高度进攻性的管理方法。 部,并设计出一套简单的在线租赁程序。到2002年冬季,公司已拥
有6000个租车用户,其中一些客户对公司提供的租车服务充满热情,
在还车前会将车辆洗得千干净净。
尽管如此,Zipcar公司却在亏损。更糟糕的是,蔡斯通知董事
104 麓
会,一笔700万美元的融资在最后一
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