医护联合查房在骨科优质护理服务中的应用探讨.pdfVIP

■艟 园 正如彼得 ·圣吉在 第《五项修炼》一书谈到学习型组织建设 整体思维方法并不神秘，其实这种思维方法在一些悟性较高的 时说，每一个人虽然只是群体的一小部分 ，但要努力站在全局 护士长那里一直在自发地运用着，但 自觉运用的情形还不十分 角度思考问题 ，搞清楚系统各部分的复杂关系，从而认识到工 普遍。笔者认为，整体意识是塑造护理团队的基础 ；整体思维是 作的意义，找到解决问题的办法 。因此，护士长还要根据整体 造就优秀护理团队的关键；整体思维能力是护士长素质评价的 思维的原理 ，有意识、有计划、有步骤地在护士中开展整体思维 核心指标 ，也是评价护士素质的重要指标之一 ，对整体思维方 训练，使其牢牢掌握整体思维方法(整体法、要素法、结构法、功 法的研究和推广，是提高护士长思维能力和管理水平的一个重 能法)，大大提升全体护士的思维水平。 要途径。 综上所述，规章制度是团队建设 的外部强制性力量，“工业 参考文献 民主”是团队建设的内部柔性黏合剂 ，但仅有规章制度和所谓 【1] 曲智男．图谋职场思维导图实战手册[M]，北京 ：电子工业出版社， 的 “工业民主”，仍然不足以打造出一支真正优秀的护理团队。 2O10：3． [22]清 ·陈澹然．寤言二迁都建藩议 M【]．北京：军事科学出版社 ，1986： 因为优秀团队的形成，不仅仅因为其成员必须共同遵守同一个 14． 规章制度，也不仅仅因为他们之间具有共同的利益和愿景，或 [3]马库斯 ·白金汉 ，唐纳德 ·克里夫顿，方晓光译．现在，发现你的优 者能够进行融洽的感情沟通 ，他们还必须拥有共同的思维方 势M【】．北京：中国青年出版社，2007：22． 式——整体思维方式，彼此才能心心相印，心领神会，实现默契 [4]韩德强．整体管理[M】．jB京：中国社会科学出版社，2008：195． 配合。一旦整体思维方法在护士长和全体护士中得以普及，护 [5】费雷德蒙德 ·马利克，李亚译．管理成就生活 M【】．北京：机械工业出 理管理就会如虎添翼，成功打造一支优秀护理团队的理想就指 版社 ，2009：38． 日可待了。 [6]韩德强．整体管理M【】．北京：中国社会科学出版社，2008：24O． 4 结论 (收稿 日期：2011—10-09) 整体思维是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式，但 医护联合查房在骨科优质护理服务中的应用探讨 叶海棠 姚建英 (临汾市人民医院，山西 临汾 041000) 【摘要】目的 探讨医护联合查房在骨科优质护理服务中的应用。方法 在对所有患者实施优质护理服 务的同时，对患者入科、术前、术 日、术后均实行医护联合查房，查房时指导护士进行一系列的护理活动。结果 患者出院时对医护_T-作的满意度平均为96．6％，电话随访患者疾