【湖北彭心怡】有效开发中高端客户、带来业绩突破.PPTVIP

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  • 2017-07-18 发布于浙江
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【湖北彭心怡】有效开发中高端客户、带来业绩突破.PPT

入司时间:2010年6月 目前职级:高级理财经理三级 主要荣誉 2014年分公司年度价值王 2014年分公司银代风云人物 2015年总公司开门红绩优尖兵 期交保费王、件数王;分享人 彭心怡 2015年4月;*;;业绩突破源自于—— 有效开发中高端客户;网点背景;当时的我;我的思考;抱着试一试的心态;我在网点的第一枚大单;再次相遇、用心服务 一天上午,客户和朋友来网点办理业务,我一眼就认出了她 当时理财经理正好不在,我主动喊出了客户的名字并为她服务 我请她在低柜坐下,倒了一杯她最爱喝的大麦茶,立即帮她办理业务但并没有谈保险 客户离开时,我送了她和朋友一人一份精美纪念品 客户在朋友面前很有面子,对我的服务非常满意;把握机会、果断邀约 当天中午,我向理财经理了解到客户原来今天有理财到期,我立即电话邀约客户下午来办理到期业务 理念导入:先帮客户分??所买的理财产品,然后讲解金融政策,最后导入保险理念 产品包装:利用客户对房产熟悉的特点,将惠鑫宝比喻为金融房产,通过避税传承的功能打动客户 异议处理:收益不高的问题、缺少售后服务的问题 ;这张大单让网点认可了我的能力 客户经理也开始为我介绍优质客户 ;我开发中高端客户的三个关键点;一个模式:与客户经理联合营销;我开发中高端客户的三个关键点;了解客户基本信息 ;了解客户职业 ;了解客户是否购买过保险 ;准备金融理财信息

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