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◆精彩文摘 康复。 温森这时展颜一笑，说： “这真是我这 “亡羊补牢”其实也就是这个道理。 过了几天。温森的一位朋友告诉 几天来听到的最好的消息了。” 这样看来，由于经济是社会的经 他，那个向他要钱的女士其实是个骗 当温森得知那住女士是一个骗子 济、是人类的经济，那就必然会夹杂很 子，她根本都没有结婚，更没有生过孩 之后．他给出的支票其实已经变成了沉 多主观的因素。很多会随心而动的要素， 子。温森听后惊讶地问： “你说的都是 没成本，变成了纯粹的损失。但是温森 都在或多或少地影响着我们的生活。而 真的吗?她真的没有一个快要病死的孩 在得知并没有孩子生病时，感到非常欣 也正是因为如此，经济学才会如此有趣， 子吗?”朋友惋惜地点点头，说道：“的 喜。他通过改变自己的心态，把沉没成 令人着迷。 确是这样，你别生气。”出乎他的意料， 本变成了本身心情的收益。我们常说的 (摘自《百科新说》) 头等舱哲学 吴建雄 关于头等舱，有一则传闻。麦肯锡 境的平台，当你选择头等舱时，就会找 其次，比尔·盖茨倡言的经济舱， 坐飞机只坐头等舱，他说： “我在头等 到一个进入游戏的平台，至少在客观的 还有一种人本的涵义，主动、刻意与大 舱认识一个客户，就能给我带来一年的 认知上，陌生人会因为你选择头等舱， 众拉近距离。形成亲切友好的品牌感官。 收益。”而比尔·盖茨则几乎从不坐头 对你产生一定程度的认可，避免经济学 对鼎盛时期的品牌而言，最重要的已经 等舱，他说： “头等舱比经济舱飞得快 系统性偏见中的“排外偏见”。 不是品牌忠诚度和知名度的建立，而是 吗?” 第四，头等舱的选择，会给潜在客 亲切感和价值观的建立。 有人说，麦肯锡倡导的是机遇战 户带来隐性的安全感认知。对潜在的目 三流企业比价格与实惠，二流企业 略，而盖茨倡导的是节俭战略。 标客户而言，一个和你同坐头等舱的人， 比技术与模式，一流企业比感官与认知。 个人认为。不应从字面上作浅显的 多少有一种身份的对等，一个能选择头 这与美国大选时，总统候选人会通过参 意图猜测，而应更多地从发言者的角色 等舱的人(以及他身后的公司)，至少 观老年社区来营造亲和力，新生品牌为 来分析。 度过捉襟见肘的创业前期，不需要对成 了弱化市场的质疑，往往会通过多种途 麦肯锡渴望的是客户，最终目标 本斤斤计较。选择头等舱的另一个心理 径赞助慈善机构，是同样的道理。 是为了合作与扩大业绩。对他而言， 暗示是．这家公司相对稳定与安全，至 虽然你不知识我。但我认为你我是 头等舱是一个非常理想的门槛，类似 少出行成本已不在日常成本控制范畴。 一样的，我们是相似的。我在你面前， 行业壁垒。 换言之，头等舱体现了你的资本与 很亲切。 第一，头等舱就像一个筛子，把收 底牌。 “亲切”成为很多品牌这三至五年 入水平、审美要求、感官感受、生活品 那么，为什么比尔·盖茨会选择经 间主动思考的核心关键词。 位“不合格”的客户筛了出去。 济舱? 经济舱有着这样的亲切，老人、小 第二，从时间成本来看，确保潜在 首先。比尔·盖茨的企业成为行业 孩、学生、少年、妇女、男人，一排六 客户消费能力的头等舱，大大降低了业 老大，具有自主定价权。换言之，怎么 个，平身而坐，没有等级之分，看的杂 务开拓者(麦肯锡)时间成本浪费的概 玩，看他自己乐意。对一个在鼎盛时期 志、喝的水、吃的热狗、系的安全带都 率。如果你花费整个飞行的时间去做沟 的企业而言。根本不需要主动出击，寻 一样，是一种刻意的公平。在一个刻意 通，最后发现对方认可你的观点，却无 找客户。在飞行选择上，盖茨首先要考 公平、一视同仁的制度下，游戏参与者 消费能力接受你的