浅析旅游日语中的必备表达.pdfVIP

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学 术 研 讨 扛科 :2008~第12期 54 浅析旅游 日语 中的必备表达 陈其 琴 (湖州职业技术学院外国语学院 ) 摘 要 日语导游在旅游业中扮演着很重要的角色,甚至可以说是民间的外交官 日本客人对中国的印象很大程度上取决于导 游,所以导游的责任非常重大,在工作的时候导游要措辞得体 本文主要研究了El语导游必备的日语表达, 关键词 委婉表达 敬语表达 日语导游 随着改革开放的不断深入,旅游事亚逐 走 欣欣阿浆。不光是 日『J的感觉,用缓和的语气达到了表达的日的。 国内旅游,入境旅游租出境旅游也飞速发展 国外来华旅游者与H俱 ⑦出qJ: 、二二℃子电三A屯送扎弓尢 寸把。重 制限 增,从事导游工作的人员也越来越多,H本游客人数在国外来华旅游 南 】『亲世无力 者中所占比重较大,特别是在华东地区,日本游客连年居于首位, e土¨、 0、圭寸。子包 扳 、f土lu寺口圭 寸力 旅游H语的应用柑当广泛 那么,导游在给 日本游客进行导游服务 上的例文最后的 -/一时扎 七J¨』一 士等通过一种委婉的 时.应注意些什么呢?除了礼貌服务、微笑服务、站立服务等要求 表达暗示对方来征询建议或说明情况的表达方式,意味深长 外,还要特别注意H沿的特殊表达一 委婉表达和敬语表达。 t.2 导游服务过程中的委婉表达 f1)与私人问题有关的情况 1 旅游 日语中的委婉表达 日本人对私人问题比较地敏感,但是有时候有关客人的私人问题 导游过样中,语言的凝练是相当重要的、但是日本人不太喜欢直 很难避免,I此在涉及到有关问题时最好用比较委婉的方式。 接表达自己的想法,作为H语导游要尽量避免直接的表达,应用委婉 ⑨佃人℃妻 二 恐绵 寸力、山出 几c土屯弓结婚L L圭 的表达,以下将结合导游服务过程中的具体实例研究导游讲解以及服 、圭寸加。 务过程中的委婉表达 . 象例句邶样牵扯到和结婚等有关的话题时,直接打听可能会引起 1.1 导游讲解过程中的委婉表达 对方的不悦,这时JJU上表示致歉的部分起到了委婉表达的效果。 (1)I一 cjjJ: (2)忠告的场合: 当游客怀着期待和不安的心情来到观光地时,导游除了面带微笑 在旅游过程中游客有时并不一定想全部按照导游的安排行动 这 地表示热情欢迎之外,语言的凝练也是相当重要的 饭 出朝子 时直接地批判或者拒绝客人的方式都是不可取的。 (2(Wt2)认为 r一 )I王-)j是一种美化表现的委婉表达 例如: 例如: ⑩言蕖办通匕 、力、厶、 一人 出加ft L、 、。 ①二扎加 啦 )c至.j =案内 、 L丧亍 、挡荷物c土 圭 各 如粜用这样的u吻对客人辨活就有点生硬,也会很失礼。这时朋 自 拈 扣 、L圭寸 建议或商量的口吻比较好 ②今l==jfj暖力 、ci弓 亨, 例如: r一 c王-jj是委婉表达的一种,也是在日本人的日常生活中常 ⑩言蕖力f通 二【 、力 挡一人t出加c于为 c土 土,) 心配 寸 的 式 ,如果上述,uJ子中的 r~ c王.jJ省略掉的话句子就会变得 力{ 生硬,这佯就违背了日本人的表达习惯,自然使客人难以安心。 2 旅游 日语中的

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