信息时代图书馆员工素质决定信息质量.doc

信息时代图书馆员工素质决定信息质量我国已经进入了信息化时代。作为与信息资源息息相关的图书馆，承担着储存信息、提供信息、共享信息的重要功能。当前，院校合并整合了图书馆的许多资源，物质条件得到了改善，工作目标和制度都实现了转变，服务对象也发生了重要变化。作为图书馆各项工作中最活跃的、起决定因素的图书馆员，如何及时补充、更新、提高自身的知识水平和技能，使图书馆事业适应当前信息时代提出的新要求，已经成为一个重要课题摆在我们面前。 当前技术进步的速度是历史上从来没有过的。摩尔定律描述了信息技术进步的步伐：处理器的速度每18个月提高一倍，价格降一半。处理器速度的提高，带来信息领域的快速革命，信息量以空前的速度膨胀，不断冲击着传统的信息服务业。传统图书馆的信息服务手段是有限的。图书买回来以后，工作人员要花很大的精力进行录入和编目，并将图书送到一个合适的、自己能找到的地方。要求读者来到现场，查阅有关检索工具，并将检索结果告知工作人员。工作人员凭经验上架找回读者要求的东西。有时是一本书报杂志，有时是一堆文献。读者要找一个地方阅读，并将重要内容复印。但是，信息时代的图书馆，将完全改变了这种传统模式。当你跨进图书馆，首先看到的是一大排计算机终端醒目地列在咨询大厅。读者要找书，只要径直走到计算机旁，在键盘上敲入要找的书名或是作者名就行了。如果没有特定的作者名或书名，就将所要寻找的主题词或关键词打进计算机也可以。一瞬间，计算机屏幕上便列出一系列的书名，还包括这本书有关的必要信息，如作者、出版时间、图书在馆内的位置等。这种现象的背后，是图书馆员们大量辛勤的工作。那么，现代图书馆和传统图书馆相比，到底有什么不同呢? 首先，传统图书馆的信息服务手段将向电子化方向发展。当前，电脑技术的应用十分广泛，不使用电脑的行政、企事业单位基本上没有，还有很大部分的计算机联入了英特网。这就要求我们的图书馆工作，从采编到服务的流程，要从手工作业中解放出来，并能与外界接轨。从发达国家和国内发达地区来看，图书馆主要业务已步入以数据库为核心的信息存储、检索等全面电子计算机化。图书馆已经变成了人机对话的图书馆，提供信息的主要方式将通过电脑和网络。信息交流将不受时空限制，信息共享扩大了信息资源的获取范围。其次，图书馆的藏书，将充实大量的电子读物。传统上，我们的馆藏信息主要媒介还是纸质的印刷品。而信息时代的图书馆出现了新的载体。象磁盘、光盘、录音、录像以及硬盘存储器，都将成为图书馆的信息载体，远程交换的信息，将成为共享的资源，加入信息高速公路。第三，传统的图书馆管理理念将发生变化。传统的图书馆只需要按读者的要求提供书籍，而信息时代的图书馆，还必须对馆藏资源进行开发利用，对远程共享的信息进行开发、管理和利用，并将所得到的结果反馈给读者。信息时代的图书馆产品是资源中的精品，是从符合读者指定内容的信息中，进行大量的筛选后获得的。否则，将共享得到的信息打包提供给读者，他可能一辈子都读不完。这就对我们传统的图书馆管理理念产生了变革，不仅要有以上服务所需要的硬件设施，更重要的是要求我们的管理人员要有高效、专业的能力，与时俱进的精神，科学的工作态度。 在发达国家的图书馆员被认为是“知识最渊博的人”，它们都具有双学历，不仅懂得有关图书情报知识，而且对其他知识领域造诣较深，这样促进了专业知识和其他知识的融合，满足读者高层次的要求。要改变传统图书馆的现状，要使提供的服务适应信息时代的要求，迫切需要提升我们现有的图书馆馆员队伍，使其符合一个新时期图书馆员真正内涵。这支队伍要热爱图书馆事业，热爱文献信息资料，热爱文献用户(读者)，能清醒地看到自己所处的位置和时代的要求，要有强烈的事业心和责任感、使命感。在专业方面，要求图书馆员要具备一定的情报分析能力，懂分类和目录，懂计算机科学应用知识。同时还要熟悉与自己相关的其它专业学科领域的基本知识。如果图书馆员缺乏相关的专业领域知识，就难以协助科研人员进行情报调查分析、预测和专题文献检索。而且，随着交叉学科、边缘学科以及新型学科的不断出现，要求馆员最好能掌握更广博的学科基本知识。此外，有一定的外语水平，也是对广大馆员必须的要求。不懂外语，接受外界信息的速度自然缓慢，势必阻碍信息的交流，阻碍自身的发展。图书馆的资源共享、联机检索、文献加工的规范化、标准化甚至国际化都离不开外语。可见，图书馆员掌握和具备一定的计算机知识和外语水平已是大势所趋，势在必行。 综合而言，信息技术的进步，为图书情报事业的发展创造一个新天地，图书情报机构能渗入市场经济活动的每个角落。我们要抓住这一机遇，在为市场经济服务的同时求得自身的发展，在不断发展中又为社会经济的发展做出更大贡献。 (作者单位：华中科技大学图书馆) 1