情景教学在《商务谈判》课程中的做法和体会.pdfVIP

科技信息 0职校论坛0 SCIENCETECHNOLOGY INFORMATION 2008年 第3期 情景教学在《商务谈判》课程中的做法和体会 束惠萍 (常州工程职业技术学院 江苏 常州 213164) 【摘 要】本文结合教学实践，探讨商务谈判课程在应用情景教学方式优势，总结了情景教学在商务谈判课程教学改革中的体会。 【关键词】情景教学；商务谈判 情景模拟教学法是适用于营销专业的教学方法之一．它在假设而 本课程所占课时并不多，教学内容一般也是围绕谈判的基本程序展 又逼真的情景中进行，要求教师根据教学内容和背景材料设计场景． 开，仅对有关谈判的基本知识做初步的讲解，即使有些教师借助案例 学生根据情节在仿真场景中充当相应角色，身临其境地按设定岗位的 教学来提高学生对已学相关知识的运用能力，但由于案例教学本身侧 职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点，方案或进行实际操作。这 重于对案例的理论分析和缺乏连贯性的特点，学生仍然无法真正领悟 一 方法以能力培养为目标，以强调学生主体性为前提，以互动与创新 谈判从筹划到组织实施完成全过程的各项工作的真正含义，更不能身 教学．寓教于乐以及全真模拟为主要特征。 临其境去感悟谈判中的各种气氛与谈判策略的运用。商务谈判是一门 一 、 《商务谈判》课程特色 操作性很强的课程，单凭上课时老师的讲解，课后的阅读可以说是纸 《商务谈判》是市场营销专业的一门专业主干课程。目前院校培养 上谈兵，如何让理论在真正实践中能正确加以运用，我们可以靠模拟 的谈判人员并不能满足企业的需求，其中一个主要原因就在于课堂讲 来完成。结合本课程自身的特点，引人情景教学将有利于缓解目前教 授的内容知识性强、操作性弱，与社会实践存在一定偏差。在对外活动 学中存在的问题。 中，由于交易的标的、谈判对手的国度、具体人员经常发生变化．谈判 (3)情景教学可以提高教师自身业务水平 情景教学在学生的参 人员必须要同时具备多方面的知识、技能和技巧。商务谈判课程被公 与和感受过程中进行知识传授．教师在整个过程中担任了“场内、外指 认为是理论与实践相结合的综合类学科，不仅涉及社会学、行为学、心 导”的角色，与传统的教学模式相比．不仅注重理论知识的培养．而且 理学、管理学、逻辑学、语言学、传播学、公共关系学和众多经济、技术 更强调应用能力的锻炼，在对学生进行跨学科、跨领域的专业训练的 科学交叉的内容，而且更注重对各学科知识的融会贯通和灵活运用． 同时，要求教师自身具有综合素质和进取精神，即不再只是单一领域 这就要求在课堂教学过程中不仅要向学生讲授谈判的基本知识．而且 内的行家里手，而应是兼备专业能力和决策能力的多面手，切实提高 要想方设法提高学生对已学的相关学科知识的应用能力，全方位培养 “自我的教育力”和“自我上进心”．不断提高自身的创新意识和创新思 学生的谈判能力l】】。为了完成课程的定位．我在教学中不断引入新的教 维．只有这样才能及时把握学生的思维脉搏．帮助他们在现实和理论 学方法，于2007年尝试运用情景模拟方式进行课程成果检查，取得了 之间架起桥梁，通过灵活处理在情景教学中出现的不同见解，启迪、诱 良好的教学效果。 导、激发学生探究问题的兴趣，通过教与学双方平等的对话开发学生 二、对象与过程 的创新潜能，按照“问题情境一学生实践一教师点评”的体系实施教 2007-2008学年第1学期开设《商务谈判》课程的五年制营销专 学，克服思想的僵化与保守性．真正体现教师在课堂教学中“激发”和 业学生100人参与了情景模拟汇报。这些五年制营销专业的学生已经 “引导”的核心地位，突出情景教学的特色。 学完了大多数专业课程，对专业知识基本框架已经构成，在本课程的 四、情景教学运用的体会 成果考核中时，运用情景模拟可以将相关专业知识加以运用，也算是 (1)激发了学生的学习兴趣 传统的教学方式注重传授知识，学 一 种综合检验。为了调动所有的学生参与，为了检验课程的学习，我按 生缺少自主能动性和主动学习的兴趣．很难培养护生发现问题和解决 以