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浅谈高层小区物业管理之经济管理工作 杨化军 (大理市第一建设工程有限公司，云南大理671000) 摘要：随着物业市场日渐成熟、规范，物业企业之间的竞争日趋激烈。物业企业要获得更大的利润和发展，就必须加强经济成本管理， 才能增强物业企业市场竞争力，促迸企业持续、稳定、健康发展。因此必须加强小区的物业管理中的经济管理工作。结合高层小区的物 业管理工作，分析了高层小区物业经济管理存在的问题，并提出了解决高层小区物业经济管理存在问题的对策，希望给物业管理工作 提供参考意见。 关键词：高层小区；物业管理；经济管理；问题：对策 0前言 起着重要作用。物业管理作为一种“朝阳”产业，在迎合城市居 民的居住需求和住宅产业化方面，显示出巨大的发展潜力。而 随着我国房地产行业发展日渐成熟，作为房地产产品后续 物业管理作为一种劳动密集型企业，属于微利行业，从2005年 服务阶段的物业管理也如雨后春笋般地深入到平常百姓生活 开始，物管公司因无法赢利而退出小区成为一个新的热点问 中。人们购房时不在单纯地看房了，而是多了一份理智地思考： 题。位于某区的楼盘一年之内就有两个物管退出小区。该楼盘 我能否享受到优质、高效的物业服务。新世纪里，科技的提高、 社会的发展，物业管理必然向着规模化、区域化、专业化、智能 化的趋势发展。在这样的新形势、新情况下，物业管理企业又将 2004年之前，该楼盘的管理费为0．5元／In2。据该物业管理公司 的负责人介绍，由于管理费低、收缴率又低，再加上楼龄有8 如何发展壮大。众所周知，经济是一个企业的基础，因此必须加 强物业管理工作中的经济管理。 年，物业维修方面的压力越来越大，物管公司每个月要亏本 1000元。物业管理公司曾提出管理费提价，但遭到拒绝，最后退 1高层小区物业经济管理存在的问题 出该小区。目前在一些小楼盘，特别是相对交付使用年限比较 1．1没有形成一套完善的责权利相结合的物业成本 长的楼盘，物管的经营压力确实不小。近一两年来，不少物业管 管理体制 理的退出也是一种市场的行为。无法建立社会化、专业化、市场 任何管理活动，都应建立责权利相结合的管理体制才能取 化的物业管理新体制，物业管理企业不能实现“自主经营，独立 得成效，成本管理也不例外。物业的成本管理体系中物业经理 核算，自负盈亏”的现代企业管理模式，在住宅区的物业管理 享有至高无上的权力，在成本管理及物业效益方面对物业总公 中，亏损现象更为严重。物业企业的亏损经营违背了市场经济 司负责，其它业务部门主管以及各部门管理人员都应有相应的 条件下企业运行规律，这种状态长期持续下去将严重阻碍物业 责任、权力及利益分配相配套的管理体制加以约束和激励。而 管理行业的发展。要实现物业管理企业的良性发展，将物业管 现行的物业成本管理体制，没有很好地将责权利三者结合起 理作为“朝阳’，产业来培育，必须解决企业经营亏损问题。 来。有些物业经理简单地将项目成本管理的责任归于成本管理 1．4物业服务企业未依法行事 主管，没有形成完善的成本管理体系。例如某物业项目，因质量 物业服务企业在服务过程中未依法行事。如未经过招标投