大学生激励管理：理论、原则与方法.pdfVIP

第25卷第2期 高等教育研究 2008年6月 大学生激励管理：理论、原则与方法 安世遨 (西南大学教育学院 重庆北碚 400715) 摘 要：本文在分析几种经典激励理论的基础上，阐述了大学生激励管理的五项原则：以人为本的原则、公 平性原则、目的性原则、针对性原则和适度性原则。提出了大学生激励管理的方法：明确目标，围绕目标实施激 励；把握大学生个性特点实施激励；根据大学生的不同需要实施激励；综合运用各种激励机制实施激励。 关键词：高等学校；学生管理；激励管理 “管理深处是激励”。美国管理心理学家雷尔森和斯坦 要的内在部分与自我实现需要的大部分特征。 尼尔认为 “一切内心要争取的条件、愿望、动力等都构成 马斯洛理论认为人的需要呈严格的阶梯进退的模式。 了对人的激励。……它是人类活动的一种内心状态。” l 只有在低层次的需要满足以后才能够进入高层次的需要。 “激励”从心理角度解释就是激发人行为动机的导向和强度 而ERG理论却相反，认为各种需要可同时存在，高层次的 的心理过程，将之应用于管理就是指调动人的积极性和创 需要不必以低层次需要的满足为前提，也就是说，甚至在 造性。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在激励调查中发现， 生存和相互关系需要都没有得到满足的情况下，一个人也 一 个人要是没有受到激励，仅能发挥其能力的20％～30％； 可以为成长而工作。 如果受到正确而充分的激励，就能发挥其能力的80％～ 2．弗隆姆的期望理论。美 国心理学家弗隆姆 90％，甚至更高。‘2 大学生代表着国家的未来和希望，对大 (Y．H．Froom)在1964年提出了期望理论。这一理论主要 学生的管理就至关重要。因此，我们应研究大学生激励管 着眼于有关动机与激励的过程，从外在目标来研究人的动 理的理论、原则和策略，调动大学生学习的主动性、积极 机激励。可用公式表示为： 性和创造性，促进大学生全面发展。 激励力量 (Motive Force)=效价 (Value)x期望值 一 、 经典激励理论-大学生激励管理的理论基 (Expectancy) 础 激励力量 (M)是指被激发起的工作动机的强度，即 1．马斯洛的需要层次理论和阿德弗的ERG理论。美国 激发人的内部潜力，调动人的积极性的强度，也是为达到 人本主义心理学家马斯洛 (A．Maslow)在1943年所著的 某一目标而努力的程度。 《人的动机理论》中，首次提出需要层次论，到1954年在 效价 (V)是指实现目标对满足个体需要的价值即 《激励与个性》一书中他又对该理论和个性问题作了进一步 “目标价值”。人们在为达到某种目标而去行动之前，问： 阐述。马斯洛把人的需要归为生理需要、安全需要、社交 如果我采取这一行动，我将会获得什么成果和报酬，这成 需要、尊重需要、自我实现需要五个层次，五个层次的需 果和报酬便是 “目标价值”。 要按照其重要性和发生的先后顺序，由低级向高级发展， 期望值 (E)即期望概率，是指根据个人的经验判断， 并排成一个需要等级；任何一个需要基本得到满足之后， 实现某一目标，获得某种结果的可能性大小。 该需要不再具有激励作用，而下一个需要便成为主导需要。 这个公式说明了人的积极性调动的大小，取决于效价 ERG理 论是 由耶鲁 大 学 克雷 顿 ·阿德 弗 和期望值的乘积。即一个人对目标的渴望越大，估计达到 (C．P Alderfer)在重组了马斯洛需要层次后提出的，ERG 目标的概率越高，激发引起的动机就越强，积极性就越大。 理论认为人有三种核心的需要：生存需要 (E)、相互关系 如果效价和期望值有一方为零，激励作用也将