西安创业物业为“瞪羚”助跑.pdfVIP

区物业服务 。寄语： 【总经理贾砺】在产业园区产业链中，作为最重要 的软性服务支撑之一，物业管理正在发展成为其中 的一个重要环节。西安创业物业为瞪羚谷提供支 援服务，对人驻企业的核心竞争力培养起到一定作 用。我们希望以后多与广大园区物业服务企业进行 交流，共同进步! 贾砺 》 西安创业物业 为“瞪羚助跑 学习型企业是西安创业物业的定位，组织各层级员工学习专业技术和 管理知识，并外派考试取得相应的服务资格，是西安创业物业一直以来的宗 旨。例如注册管理师的考试，西安创业物业自2010年以来已经组织各类员工 参加培训考试80多人次，通过考试取得资格证书60名。这些都有效地提升了 服务人员的业务素养，并促进了日常服务工作的专业化和标准化。 ■文—本刊记者贾峰段文婧 H徵羚是一种非常善于奔跑的动物，它奔跑的 区业户开始入住。截止2014年3月人住率已达到 l_吐己速度达每小时90千米，可与猎豹相媲美。 100％。 瞪羚企业是业界对高成长性中小企业的特殊称 2007年，西安创业物业发展有限公司(下文 呼。位于西安高新区的瞪羚谷创业研发园便是高 简称西安创业物业)通过参加招投标，被瞪羚谷 成长性中小企业聚集基地。 业主选聘为物业服务单位，从此以专业服务助力 瞪羚谷创业研发园位于西安锦业路69号， 一大批“瞪羚”在这里急速奔跑。 是一处多功能、智能化、现代化的园林绿化办公 园区，是集“孵化、研发、办公、培训、酒店、公 服务要“趁早” 寓、广场、公园”等配套服务功能于一体的技术 西安创业物业在前期介入阶段进入创业研 合作、科技交流的孵化平台，包含办公写字楼、 发园项目，当时项目还处于在建状态。企业组建工 商住两用公寓及综合办公厂房物业类型，总建 作组，按照在建工程的内容派驻相关专业工程人 筑面积10．2万平方米，其中瞪羚谷项目6．1万平员，分批次、分阶段派出强电工程师、暖通工程 师、弱电工程师等专业工程人员。及时提交项目 方米、创新商务公寓4．1万平方米。2007年7月园 38 I器黑锚踹‰加，州 企业案例 建设优化方案来消除设计、施工和使 设计失误而给管理工作带来的麻烦。 支持。 用方面的矛盾；在介入阶段，西安创业 物业管理属于服务性行业，所提 物业也参与工程例会，从系统管理角 供的商品是无形的“服务”。它的各 打造学习型团队 度提出合理化建议，供开发商和建设 项管理说到底是为业主提供各项满 2008年5月12日大地震中，当办公楼 单位参考，利于后期物业保值升值。 意的服务。如何使顾客满意?在西 所有人都扶着楼梯向外躲避时，西安 西安创业物业参与该项目的建设，提 安创业物业看来，必须找准业主需 创业物业没有一个员工擅自离岗，业主 交各类优化方案和意见80多项，实施 求，持续改进自己的服务质量才能