谈小区物业管理的创新——以盐城双元新村为例.pdfVIP

2012年第7期 林区教学 No．7 2012 总第184期 Teaching of Forestry Region General No．184 谈小区物业管理的创新——以盐城双元新村为例 蒋 永 连 (中共盐城市委党校民研室，江苏盐城224001) 摘 要：以盐城市双元新村的小区改造为例，阐述了小区物业管理对居民及城市管理的重要作用，提出了小区 物业管理的一些创新举措，即建立小区物业共管系统，强化小区业主委员会职能，积极发挥社区居委会的特别作用， 政府在经费上给基层物管必要的扶持等，以进一步提升小区物业的管理水平。 关键词：小区物业；管理；创新 中图分类号：C916．2 文献标志码：A 文章编号：1008—6714(2012)07—0124—02 双元新村，因地处盐城市双元路附近而得名，始建于 业主大会、业主委员会的组建并落实考核工作，依法查处 1988年，建成于1992年，总建筑面积6．5万平方米，20幢 物业管理区域内的违法行为；规划部门负责新建小区的统 楼均为多层住宅，630套住房，居住人口2 500人。随着岁 一 规划，按规定配置各类公建配套设施，对老旧小区按区 月的流逝，这个当初堪称盐城市区一流的居住区现已沦为 域特征重新划分封闭管理，依法查处小区内的违章建筑及 一 个名副其实的老小区，没有封闭围墙，道路泥{宁，池内荒 外墙的野蛮破坏行为；建设部门负责对建设工程施工过程 草与青菜杂存，路灯一盏不亮，房屋外墙渗漏墙面斑驳，上 中的质量监督管理，协调处理房屋竣工交付后质保期内由 水没有抄表到户，下水及化粪池堵塞不畅，集中车库顶棚 于工程质量问题引发的投诉和纠纷，指导小区绿化管理， 见天，没有物管及社区用房。 坚决打击破坏绿化行为，负责物业管理区域内污水排放， 2003年，盐城市委市政府从城市建设及民生改善出 安排好燃气管道设施的检修保养工作；质监部门负责物业 发，下发了《关于在市区开展城市建设整治会战的通知》 管理区域内的电梯等特种设备的登记、检查、验收、维保工 及《关于实施市区住宅小区综合整治的通知》等文件，将 作，严禁作业人员无证上岗，查处安装、改造、维修、使用过 双元新村等8个小区列为综合整治对象，出资综合整治。 程中的违规操作行为和特种设备事故；城管部门负责查处 政府有关部门、受托整治企业、小区居民经过两年多的会 物业管理区域内的乱摆乱设、指导监督环境卫生工作及生 战，终于将双元新村这个老旧小区整治一新。从双元新村 活垃圾的定点收集、维护小区区容区貌；物价部门负责制 综合整治工作的成功实践中，我们看到了对居民小区管理 定物业服务最高收费标准及物业管理移交业主大会(业主 健康发展的希望，启示我们从对管理制度创新人手，突出 委员会)前的前期物业服务收费标准，查处物业管理过程 完善各项物业管理制度，实现政府、社区、物管齐抓共管的 中的巧立名目或超标乱收费行为，协调解决因物业管理收 良性互动，是当前搞好小区物业管理，实现小区物业管理 费引发的各种矛盾和纠纷；环保部门负责对物业管理区域 工作健康发展的必然选择。 及四邻项目进行环境评估及环保设施的竣工验收，对物业 一 、 建立小区物业共管系统 管理区域及四邻污染实施依法管理和查处；工商部门加强 企业登记审查，严禁物业管理区域内未经批准擅自进行的 小区无论新老，都应是各级政府、政府各有关部门、各