门诊用药咨询分析与思考.pdfVIP

中国医学创新摇 圆园员员年猿月摇 第愿卷第怨期摇 酝藻凿蚤糟葬造陨灶灶燥增葬贼蚤燥灶燥枣悦澡蚤灶葬，酝葬则糟澡援圆园员员，灾燥造郾愿晕燥郾怨 员·愿员 · · 学综合· 门诊用药咨询分析与思考 张 刘 艳梅摇 威 【摘要】摇 目的摇 了解笔者所在医院门诊用药咨询服务的工作情况，以促进用药咨询服务更好的开展，提高患者 用药依从性。方法摇 收集笔者所在医院圆园园怨年员月耀圆园员园年员圆月登记完整的门诊用药咨询记录共缘苑愿份，按咨询 对象、咨询方式、咨询内容及咨询药物类别进行统计分析。结果摇 咨询方式以现场咨询为主，咨询对象以患者为主； 咨询内容包括用法用量、不良反应及注意事项等，咨询药物类别以抗微生物药物、心血管系统药物、维生素及矿物质 缺乏症用药为主。结论摇 临床药师通过开展用药咨询服务，对患者进行用药指导和教育，促进合理用药。 【关键词】摇 临床药师；摇 用药咨询；摇 分析 摇 摇 用药咨询已成为医院药学服务的重要内容之一。临床 圆郾猿摇 咨询药物类别摇 咨询药物类别以抗微生物药物为主， 药师通过开展用药咨询服务，提高了患者用药依从性和临床 符合常见病和多发病的用药特点。见表猿。 治疗效果。现将笔者所在医院圆园园怨 年 员月 耀圆园员园 年 员圆月 表猿摇 咨询药物类别分类表 登记完整的门诊用药咨询记录进行统计分析，旨在探讨开展 药物类别 咨询例数 构成比（豫 ） 用药咨询服务在指导患者合理用药中的作用。 抗微生物药物 员苑员 圆怨郾缘愿 员摇 资料与方法 心血管系统药物 员员猿 员怨郾缘缘 员郾员摇 一般资料摇 笔者所在医院自圆园园缘 年开展药物咨询以 维生素及矿物质缺乏症用药 怨苑 员远郾苑愿 来，门诊药房专设用药咨询台和咨询电话，配备《处方集》、 消化系统药物 苑圆 员圆郾源远 《新编药物学》、《临床用药须知》等专业书籍及用药咨询软 内分泌系统药物 源怨 愿郾源愿 件，选派业务素质高、服务意识强的高年资主管药师轮流提 呼吸系统药物 源员 苑郾园怨 供用药咨询服务，并记录患者咨询的用药问题。 其他 猿缘 远郾园远 员郾圆摇 方法摇 收集笔者所在医院圆园园怨 年员月耀圆园员园 年员圆月 合计 缘苑愿 员园园 登记完整的门诊用药咨询记录共缘苑愿 份，按咨询方式、咨询 猿摇 讨论 对象、咨询内容及咨询药物类别进行分类并统计分析。 猿郾员摇 从咨询内容来看，患者咨询以药物的用法用量和不良 圆摇 结果 反应为主，说明患者用药安全意识增强，对药师的信任度在 圆郾员摇 咨询对象和咨询方式摇 咨询对象和咨询方式结果见 不断增加。针对患者咨询问题，提醒药房药师要高度重视发 表员。 药交代，包括用法用量、不良反应和用药注意事项，以提高患 表员摇 咨询对象和咨询方式分类表 者用药的依从性。有些药物只有掌握最佳服药时间，才能发 咨询对象 现场咨询 电话咨询 合计 构成比（豫 ） 挥最佳疗效，如降压药的最佳服用时间在早晨的苑 时和下午 ［员］ 的员源耀员缘时 ， 患者 猿源圆 员园苑 源源怨 苑苑郾远愿 因为在怨耀员员时和员远耀员愿时人体血压最高， 医务人员 员园猿