韵达快递仓储经营管理模式探讨.pdfVIP

第23卷第6期 四川职业技术学院学报 2013年12月 vel．23No．6 0f Technical Dee．2013 JournalSichuanVocationaland College 韵达快递仓储经营管理模式探讨 刘 滢 (四川职业技术学院，四川遂宁 62∞∞) ● 麓要：韵达快递是具有中国特色的物流及快递品脾。是国内民营快递品牌企业，为客户提供快递、物流及电子商务等一系列 门到门服务。但在快递公司快速发展的今天，面对I峰致、远成辱大型的第三方物流公司，韵达还存在很大的差麾，尤其是在仓储 经营管理方面，本文针对韵达快递仓储经营管理模式的现状，运用现代的管理思想、先进的管理理论、科学的方法以及市场经济 的经营理念，分析其原因并根据原因对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控镧和监督，以实现最佳的协调和配合，充分 的利用仓储资源。降低仓储经营的管理成本，提高仓储的经营效益，以促进韵达的发展。 关键诩：仓储；配送；信惠系统 中圈分类号：F506 文献标识码：A 1韵达快递仓储经营管理现状 备缺乏且因资金原因促使该公司招聘的专业物流 1．1信息系统体系建设不够完善 人员较少，而韵达快递企业员工以中老年人为主， 韵达总公司本身是有属于自己的一套网络信 缺乏激情、素质较低、工作积极性不高，工作效率 息技术系统，为了方便各个客户对自己货物的跟踪 低。促使韵达的整体运营不能达到国家标准水平。 和查询配送流程。但在韵达的分公司中，信息系统 2韵达快递仓储经营管理现状的原因分析 并不完善，没有总公司的方便快捷，经常会出现网 2．1信息系统体系建设不够完善 络瘫痪现象。偶尔还会出现信息失真、货件丢失无 物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、 法追踪、网络无法查询或者收发货件时间延迟等现 为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信 象，导致公司的信誉下降，客户的满意度降低，最终 息的交互系统，既强调信息处理的及时性、准确性、 影响了韵达公司的市场竞争力度。并且对于公司的 精确性、适用性、灵活性，也强调信息处理的安全性 一些大型客户，如九阳电器、新华书店等这些客户 和经济性。而韵达的信息系统之所有不够完善的原 的信息也没有及时的得到更新，假如某客户公司的 因在于： 电话、地址发生变化，而韵达的信息系统并没有及 ④由于韵达的连锁经营模式，对于总公司而 时的更新这些信息，将造成额外的送货和保存货物 言，信息系统还比较完善，但是对于分公司而言，权 造成的成本支出，同时影响客户的正常工作与生 利和资金能力方面受到限制，因此信息系统的配置 活，使其减少与公司的合作，从而减少了公司的效 不够完善。②整个韵达公司的成本大，收费低造成 益。 资金匮乏，对公司信息系统等先进技术的投入力度 1．2配遂中心作业管理不完善 不够，达不到国内物流企业的标准水平，导致信息 韵达的配送中心存在如下问题：①实现不了配 系统在物流作业中发挥的作用达不到最大化，影响 送作