企业信息化建设——理想出路全靠正确思路.docVIP

　　企业信息化建设——理想出路全靠正确思路|第1 内容加载中...当前，虽然人们已普遍认可信息化对提高企业竞争力的重要作用。但是企业信息化之路却充满了荆棘，从发达国家泊来的信息化产品或信息化服务因其高昂的成本令国内中小企业望而却步，更为甚者，管理混乱和市场竞争压力等内忧外患，使企业，尤其是中小企业很难下决心打破原有的平衡，即便用信息化建立了新的企业管理秩序，也往往无法坚持实施。 发展市场经济必须正视中国国情和企业实际，不能盲目照搬国外经验，企业信息化建设必须因地制宜、有的放矢。迷信发达国家信息化建设的金科玉律，照搬泊来的管理经验和管理办法的结果往往是事倍功半。在企业信息化的征途上，管理系统咨询顾问和信息化开发商的“外因”作用自然不容忽视，但是，也应该明了只有当企业自身的“内因”真正发挥作用时，企业信息化的建设才有可能取得成功。企业最具学习能力，具有自主完成信息化建设中关键任务的潜能，也只有企业本身才真正了解自己何时、需要何种以及如何建设适合于自己的信息化系统。所以说，理清自己的思路是企业取得信息化建设成功的基础前提。 1、企业信息化建设应该坚持的几个基本原则 1）“注重调研有的放矢”原则 企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造是企业信息化建设的本质。企业应该积极协助管理咨询公司，经过细致认真和一丝不苟的管理调查，尽快摸清企业管理现状，从而有的放矢对企业的职能组织结构、业务流程等存在问题的系统进行有效改良，建立起真正适应企业发展和市场需要的企业管理模型，保证企业信息化建设成功。 2）“目标明确务实坚持效益挂帅”原则 企业信息化建设的目的是提高企业的市场竞争能力和经济效益最大化。企业信息化决不是自欺欺人的面子货，也不是包治百病灵丹妙药。因此，必须树立明确而务实的目标，集中进行信息化建设，决不搞“高大全”的形式主义，防止因虎头蛇尾和中看不中用的走过场而给企业造成的严重危害。 3）“管理制度完善与管理模型塑造紧密结合”原则 企业管理制度的建立、改进、完善、实施是信息化管理模型设计、构建、修改、优化的基础。一方面，有了好的管理制度，还必须坚定不移地执行，而且还要通过管理模型的建立纳入企业信息化轨道，才可能适应瞬息变幻的市场。另一方面，有了好的管理模型，只通过信息化的管理手段还不能实现真正意义上的企业信息化，因为，机器只能为管理者提供管理依据和服务，却永远代替不了实施管理的主体——人。而作为管理者的人必须通过制订管理制度和规范来进行有效管理。健全的管理制度是企业信息化管理模型重塑和有效运转的根本保证。 4）“总体规划、分期实施”原则 信息化发展分四个档次，由低到高依次为：分工契约化、流程程序化、信息表格化、资源最优化。最终目标是实现数据、流程、决策的电子化和数字化以及企业价值最大化。 企业信息化不可能一踯而就、一劳永逸，国内外还没有哪家企业的信息化建设是一锤定音、固化不变的，普遍都有一个渐进发展和逐步完善的过程，且都进行了扎实的总体规划。 在进行成长型企业信息化建设时，需要考虑适应不断变化的市场以及企业现有资金状况，对企业未来几年业务发展进行符合实际的总体规划。这样即使是对市场上鼓吹的动辄上千万元的所谓信息化“可望而不可及”的中小企业，也能根据自身的实际情况，“量身定做”适合于自己的实用性管理信息系统。做到“量体裁衣，看菜吃饭”。 2、信息化建设，理清思路才能找到出路 企业在坚持以上基本原则基础上，开始进行信息化建设的实践时，必须认真理清自己的思路，具体来讲在建设全过程中必须明确以下6点思路： 1）必须明确从来就没有信手拈来即可使用的管理模式和软件 不要相信管理咨询顾问和软件商们宣传时所吹嘘的“为企业量身定做的管理模式和信息系统”的夸大之词。只有不断完善的科学管理方法，没有一成不变的管理模式。况且即便有较为科学的管理模式，不同的企业处在不同的发展阶段，也需要有不同的管理方法。 处在草创、整合、规范、超越等成长阶段的企业，其管理的方法和重点显然迥然相异。处在整合阶段，企业信息化重点解决的是自主管理和分权管理的细化考核和反馈问题，而不是规范管理阶段的沟通和协调问题。 2)必须建立企业自己的信息化队伍，担当起企业信息化的主导者 世上没有一成不变的管理，企业在不断发展和适应市场的过程中想及时获得适合自己的信息化管理模式，单靠管理咨询公司或软件公司是不行的。因为，管理咨询公司和软件公司不可能随时完全掌握企业的管理现状和解决方法，企业不能将希望寄托在管理咨询公司和软件公司身上。同时，企业在构建和应用管理信息系统的过程中也需要自己的管理和操作人员。因此，培养、储备企业自己的稳定性较强的信息化团队是极其必要和必须的。只有企业自身才是信息化建设和运行的主导力量。 3)必须始终如一循序渐进地搞好企业全程建模工作 管理调研、流程再造、全程建模等工作都是需要有足