第四章 大学生情绪管理.ppt

学习目标 第一节 情绪概述 情绪心理测试 你的情绪稳定吗？你的情绪的奴隶还是情绪的主人？ 二、情绪的类型 （一）人类的基本情绪 四种基本情绪，即快乐、愤怒、悲哀和恐惧。 快乐是一种目标达到和需要得到满足时产生的情绪体验。快乐程度分为：满意、愉快、异常的欢乐、狂喜。 愤怒是指愿望无法实现或所追求的目标一再受到阻碍时而产生的情绪体验。愤怒的程度分为：轻微的不满、生气、愠怒、大怒、暴怒等。 悲哀是失去所追求的事物或理想破灭时，而引起的情绪体验。悲哀的程度分为：遗憾、失望、难过、悲伤、悲痛。 恐惧是企图回避某种危险情景而又无力应付时所产生的情绪体验。 （二）基础情绪和社会情绪 从情绪形成与发展的角度，可讲情绪分为基础情绪和社会情绪。 基础情绪是指与人的生理需要相联系的内心体验，如人的恐惧、焦虑、满足、悲哀等。 社会情绪也称情感，是指与人的社会性需要相联系的情绪反应，表现为一种较为复杂而又稳定的态度体验。例如，一个人的善恶感、责任感、羞耻感、内疚感、荣誉感、美感、幸福感等，是后天随着人的成长而逐步发展和形成的。 （三）心境、激情和应激 3.应激 应激是在出乎意料的紧迫情况下所引起的急速而高度紧张的情绪状态。 例如汽车司机在驾驶过程中突然出现危险情境；意外的火警、水灾、地震；亲人的猝然死亡等，在这些情况下人们所产生的情绪状态就是应激状态。 一是积极的反应，称为“狮子式应激”。急中生智，化险为夷。 二是消极的反应，称为“兔子式应激”。思维混乱，行为紊乱。 三、情绪的重要性 （一）情绪影响身心健康 “怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾” 年轻时性情压抑、焦虑和愤怒的人患结核病、心脏病和癌症的比例是性情沉稳的人的4倍。 不良的情绪也易于导致心理障碍。大学生中常见的抑郁症、恐怖症、强迫症等大多与持久的消极情绪有关。 心理学家曾经做过这样一个实验：把两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不能动；一只可以在笼子里活动。实验者每隔20秒对猴子进行一次电击，每次放电前5秒，笼子里的红灯就会亮起来。笼子里有一个开关，可以自由活动的猴子在笼子里活动时发现了这个开关，每当红灯亮时，它就会按动开关逃出笼子。而另一猴子不能活动。实验不间断地进行，有一只猴子先死了。 请你判断：你认为哪一只猴子先死，为什么？ 三、情绪的重要性 （二）情绪影响学习和工作的效率??? 积极的情绪→能提高机体的活力→处于欣喜状态→情绪高涨、活力增强、干劲倍增→提高学习和工作的效率。 （三）情绪影响人际关系 心理学家研究发现在日常生活中： 信息传递=55%非言语表情+38%言语表情+7%言语 人际交往关系： 热情、真挚、友好=热情、真挚、友好 冷漠、无情=疏远、反感、憎恶 三、情绪的重要性 （四）情绪影响行为目标的实现 “智商只能使人赢得机会，而情商则决定人是否能够成功”。 罗森塔尔效应 罗森塔尔是美国心理学家，1966年他做了一项关于学生对成绩期望的试验。他在一个班上进行测验，结束后将一份“最有前途者”名单交给校长。校长将这份名单交给了这个班的班主任。8个月后，罗森塔尔再次来到这个班上时，名单上的学生成绩大幅度提高。 成绩提高的秘诀很简单，因为老师更多地关注了他们。每个学生都可能成为非凡人才，但这种可能的实现，取决于老师能不能像对待人才那样去尊重、期望这些学生。简单说，你期望学生成为一个什么样的人，学生才有可能成为一个什么样的人。 四、情绪智力 情绪智力（Emotion Quotient,缩写为EQ）是由美国耶鲁大学沙洛维教授和新罕布什尔大学梅耶教授提出来的。 情绪智力:认知和管理情绪（包括自己和他人的情绪）、自我激励、正确处理人际关系。 情绪智力包括以下几个方面： 1.了解自己的情绪。基石 2.控制自己的情绪。核心 3.激励自己。 4.了解别人的情绪。重要指标 5.维系融洽的人际关系。高层次要求 第二节 大学生常见的情绪问题 一、大学生情绪的特点 （一）稳定性和波动性 有一定的控制能力，情绪趋于稳定。但和成年人相比，仍然有明显的波动性，情绪起伏较大。 （二）冲动性和理智性 心理学家霍尔，青年期处于“蒙昧时代”向“文明时代”演化的过渡期， “暴风骤雨时期”。打架斗殴 （三）复杂性和层次性 男女生存在差异，不同年级存在差异。一年级，不定阶段；二年级，情绪波动较大的阶段；三年级，相对比较稳定；四年级，矛盾性和复杂性。 （四）外显性和内隐性 重大事情喜怒形于色，很多时候内隐、含蓄。 二、大学生常见的情绪困扰与调适 1. 焦虑是一种紧张、害怕、担忧、焦急混合交织的情绪体验，当人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，便会产生这种体验。 2. 愤怒是由于客观事物与主观愿望相违背，或愿望一再受阻、无法实现时产生的激烈的情绪反应。 愤