管理学基础——学习情境六.ppt

管理之道，唯在用人。人才是事业的根本，杰出的领导者应善于识别和运用人才，只有做到唯贤是举，唯才是用，才能在激烈的社会竞争中战无不胜。 任务分析： 目录 目录 2 任务二 再现领导理论 3 1 任务一 树立领导理念 任务三 善用领导艺术 1.把握领导的实质； 2.正确识别领导与管理的区别； 3.再现领导理论的基本观点； 4.善用领导艺术。 知识目标 1.培养学生掌握科学的领导方式； 2.学会运用领导艺术，提升领导能力。 能力目标 任务 情境： 真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂得信任、懂得放权、懂得珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 任务分析： 一、领导作用 2. 激励作用 3. 协调作用 1. 指挥作用 小案例 天鹅、狗鱼和虾 有一次，天鹅、狗鱼和虾想一起拉动一辆装东西的货车。三个家伙套上车索，用尽全力拼命地拉，车上装的东西不算重，可车子还是纹丝不动。为什么呢？只见天鹅拼命向云里冲，虾使劲向后倒拖，狗鱼则直向水里拖拽。 究竟哪个错？哪个对？用不着我们多讲，只是车子还停留在老地方。 由这个小故事可以看出，领导不仅应引导组织中的不同成员朝着同一目标而努力工作，而且应激发组织成员保持高昂的士气与旺盛的工作热情，同时应在工作过程中协调组织成员，使他们步调一致地去实现组织目标。 二、领导的影响力 领导者的影响力 职位权力 非职位权力 法定权力 奖赏权力 惩罚权力 个人魅力 专长权力 领导者的影响力来源 你认为教师的权力有哪些？教师的权力来源于哪里？ 三、领导与管理的关系 1. 2. 3. 两者的权力 基础不同 两者的着眼 点不同 两者的结果 不同 四、人性假设理论 1.麦格雷戈的 X—Y理论 2. 沙因的四种人性假设 一般人天生并不是好逸恶劳的，他们热爱工作，从工作中获得满足和成就感； 外来的控制和处罚不是促使人们为组织实现目标的有效方法，下属能够自我确定目标、自我指挥和自我控制； 在适当的条件下、人们愿意主动承担责任； 大多数人具有一定想象力和创造力； 在现代社会中，人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥 Y理论 一般人天生好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作； 人生来就以自我为中心，漠视组织的要求； 一般人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性； 人们通常容易受骗，易受人煽动； 人们天生反对改革 X理论 观点 类型 X—Y理论观点比较 沙因的四种人性假设理论比较 以上两种自然界情景带给了我们什么启示？ 任务情境： 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术、资金或政治优势都无法决定企业的成功。企业成功的关键是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效、团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。 任务分析： 一、领导特质理论 传统特质理论 现代特质理论 二、领导行为理论 （一）三分法理论 1. 独裁型 2. 民主型 3. 放任型 林肯在担任美国总统后不久，有一次将六个幕僚召集在一起开会。 林肯提出了一个重要法案，而幕僚们的看法并不统一，于是七个人便热 烈地争论起来。林肯在仔细听取其他六个人的意见后，仍感到自己是正确的。在最后决策的时候，六个幕僚一致反对林肯的意见，但林肯仍固执己见，他说：“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布，这个法案通过了。” 表面上看，林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。其实，林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思熟虑，认定自己的方案最为合理。而其他六个人持反对意见，只是一个条件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就没有认真考虑过这个方案。既然如此，自然应该力排众议，坚持己见。因为，所谓讨论，无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。既然自己是对的，那还有什么犹豫的呢？ 二、领导行为理论 （二）领导方式连续统一体理论 二、领导行为理论 （三）四种管理方式理论 是和下属员工一起制定这个目标以及完成目标任务的途径，而不是领导一人来制定目标 集体参与型 就是和下属员工一起协商，讨论这个目标是否可行，这个方案是否合理，然后了解问题与建议 协商型 虽然也是运用合法权，但更多地采用温和的态度、商量的语气 温和命令型 用强制和命令，靠合法权的支持来要求下属工作；将权力定位于领导者个人，靠权力和强制命令实施领导 专制型 特 点 方 式 二、领导行为理论 （四）领导四分图理论 二、领导行为理论 （五）管理方格理论 (1,9) (9,9) (5,5) (1,1) (9,1) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对工作的关心程度 1 2