能力与效率评估模型在港口物流方面应用.docVIP

　　能力与效率评估模型在港口物流方面应用 第1章绪论 1.1课题研究背景及意义 随着信息技术和经济全球化的飞速发展，工业生产、产品交易、物流运输等行业都在进行着深刻变革⑴。港口在货运过程中属于运输网络枢纽交错环节，这也是物流供应链中的主要组成部分，将会面临许多机遇和挑战。最近几年，我国进口和出口业务不断扩大经营规模，与此同时，货物流通量也节节攀升。港口物流已经成为全社会物流产业的中心，是社会经济发展与外贸增长的主要动力之一。大力发展对外的港口物流业务，与国际业务接轨，促进港口与世界的联通和融合，是发展港口物流的重中之重。港口与物流的发展是互相配合、相互补充、彼此促进的一个整体，他们的关系密不可分，缺一不可。作为重要的交通运输枢纽，沿海港口同时也是海铁联运的中心。由此可见，这不止是物流发展的要求，还体现了港口可推动物流建设的发展作用，这两者之间是水乳交融，缺一不可的关系。尤其是在我国加入世界贸易组织之后，物流产业的迅速发展，需要强有力的港口服务作为依托，因此，这对港口发展既是机遇又是挑战。港口是一个城市、一个国家的门户，肩负并推动着对外贸易和经济发展的重任。作为物流产业的焦点，港口在整个物流系统中发挥着决定性的地位。因此，港口的发展对发展全社会物流是一个重要突破，通过对各地市港口辐射作用，城市的经济发展和对外贸易有所增长。也就是说港口需要发挥自身优势，开发自我潜能，而建设港口物流的重点则需要依靠长期发展的眼光，实事求是的态度，灵活开放的思路，清晰坚定的规划目标。开拓港口物流服务功能，带动传统运输企业向港口物流企业方向转变，把港口作为基础，将港口及附近区域转变为现代化的物流中心平台，以此传播到港口城市，使港口和港口城市的物流逐步形成一个单一整体，加快经济要素的有力的集中与传播，使区域经济中心和区域经济圈的加快进步[1]。 1.2国内外港口物流研究现状综述 对于物流能力方面的研究，国外一些发达国家起步较早，二十世纪末期美国世界物流研究团队（Global Logistics Research Team)就已经开始了有关物流能力方面的研究。此团队根据物流能力的组成结构，影响因素等多个方面进行了分析，建立了指标32个评价指标体系，然后又通过不同指标对物流能力的影响划分为四组：供应能力、市场把控能力、经济能力以及服务能力[3]。世界物流研究团队的研究对于全球物流能力的探索奠定了良好的基础，也取得了许多研究成果和实践经验，为世界物流的发展搭建了理论平台。Boerson和Curtis (1996)主要侧重于营销顾客服务与物流客户服务协同发展的重要性研究，将物流能力的主要影响因素归结为营销与物流整合两个方面。物流客户服务业务的开展就要保证货物必须准点到达客户的手中；营销顾客服务主要为双方的交易搭建运作平台，同时还为客户提供咨询业务，尽可能的为客户提供便捷的物流服务。 . 第2章相关理论与方法 2.1港口物流能力相关理论 物流能力指的是：在一定时期内，物流服务供给方通过有效组织系统资源通过向物流服务需求方提供服务来满足物流服务需求方的需求，实现物流服务价值的能力。可以看出，物流能力包含两部分要素：一部分是物流服务的需求能力，另一部分是物流服务的供给能力。物流能力的大小会随着时间的变动而不断变化。一方面，物流服务的需求能力随着区域经济不断发展、经济结构的变化，相应的物流需求的数量以及结构也会发生相应的变化；另一方面，由于基础设施的不断完善以及大型物流园区和物流中心的建设，也会使物流服务的供给能力在一段内发生变化。因此，物流能力是动态变化的。但物流系统内部的需求和供给在一定时间内不会发生剧烈、大范围的变化，其变化也仅局限于小范围、周期性波动，所以具有相对稳定性。传统的物流能力由四个基本要素构成，分别为基础设施建设、管理运作能力、信息系统保障能力以及政策环境支持。但之前的观点只是考虑到物流能力的供给方面，也就是区域能为物流系统的发展提供多少支持，而忽视了对物流服务的需求方面的分析。而物流服务在需求方面的体现主要是：物流服务的现实需求量、需求结构和物流服务在一定时期内的潜在需求量、需求结构。忽视物流服务的需求方面就可能会产生物流服务供给过剩或不足的情况，不能有效地识别区域比较优势、协调区域间物流能力，因此从物流服务的供求两方面来讨论：一方面是物流服务需求量、需求结构的分析和预测；另一方面是物流基础设施的支持能力分析。这样综合评价物流能力才具有一定的现实意义。 .. 2.2港口物流效率相关理论 理论着重点在于效率 二字，因此，其观点必与效率理论有所联系，而效率多指单位时间所完成的工作量，也就是说是用以判断人们效用满足的程度。当用于港口物流时，效率的高低则在很大意义上决定了一个港口先进与否。如果说一个港口 有效率，则表明这个港口的港口物流情况较好，在与其他港竞