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基于管理理论构建案例教学策略【摘要】基于管理理论构建过程的案例教学模式可以把理论研究和教学有机结合起来，使学生成为教师的研究伙伴，参与到理论构建过程中，在教学中实现师生共赢。结合教学实例，文章从归纳和推论这两种不同的理论构建情形给出了实施基于管理理论构建过程的案例教学的具体策略。 【关键词】管理理论；理论构建；案例教学；策略 【中图分类号】G420【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097（2011）02―0140―05 一 引言 20世纪初，案例教学法被哈佛商学院首先在管理类课程教学中运用，并一直被认为是成功的管理学教学中一个不可缺少的组成部分。近年来，我国高校在本科生管理学课程教学中已普遍采用了案例教学法，并收到一定的效果。但传统的案例教学重灌输、轻启发，重智商、轻情商，重结果、轻过程，学生只能在极其有限的范围内被动地参与案例讨论，使得学生参与案例教学的动力不足，兴趣不能持久， “如果将案例教学停留在这一层面，即把“事例”教学当成“案例”教学，那么其效用是非常有限的”[1]。国内部分学者针对我国管理学案例教学中存在的问题进行了一系列研究，并从师资、教材、教学方法等方面提出改进措施，如贾红[2]、余国新[3]、杨海钦[4] 等，但并没有从根本上改变案例教学的模式。 国外的一些教学实践，如Clayton M. Christensen Paul R. Carlile[5]认为如果在教学中突破将案例视为验证或解释已有理论、传授已有知识的工具的思维模式桎梏，而将运用案例分析的课堂教学活动视为管理理论构建的机会――教师和学生通过一起收集和分析数据、一起讨论出现在分析中的假设并用数据去验证这些假设，来让学生体验管理理论的形成过程，从而更深刻地理解理论的前提、内涵和应用条件，那么课堂活动也能像课外研究一样成为理论构建的过程。通过案例分析这种手段可以将理论研究和理论教学结合起来，将教学转化为研究，使学生成为教师的研究伙伴，参与到理论构建的整个过程中。 本研究将深入发掘案例教学在管理理论构建和讲授过程中的作用以及在国内高校管理学教学中的应用，使管理理论的研究和教学能够合二为一。基于此设想，我们首先提出了一个理论的构建模型，这一模型很好地体现了案例分析法是如何将理论研究、理论教学和学习过程有机结合起来。 二 管理理论构建的过程 理论是对事物内在规律或事物间关系的系统性认知和解释。Carlile Christensen [6] 提出理论的形成主要有两个重要的阶段：陈述阶段和规范阶段。在每个阶段又要经历三个步骤，即：观察、分类和界定联系。以案例为中心的教学可以帮助学生和教师在这三个步骤中一次次地产生互动，并合力构建更加完善的理论。这里，我们首先解释一下如何通过这些步骤来构建陈述性理论。 1 理论构建的陈述阶段 理论构建的陈述阶段是一个初级阶段，因为理论构建者必须经历这个阶段才能发展规范性理论。 第一步：观察。在理论构建的第一步中，研究者必须仔细观察现象并做出描述和评价。这一步看似简单却是十分重要的，如果其他人不认可、不赞同，那么就相当于理论构建的前提条件不被认可，以此为基石的理论也就难以被接受。对于现象的观察，形式多样，可以是对大量数据的收集和分析，也可以是以科学方法为基础的对管理行为的观测。这一阶段的研究如图1所示，是金字塔的基座，研究者在这个步骤中经常会得出一些被我们称为概念或定义的东西。 第二步：分类。客观事物呈现的现象往往是纷繁复杂的，对现象进行归类有助于简化思维并进一步清晰对事物本质的认识。在理论构建的陈述阶段，应该通过界定现象的属性进行归类。分类也有助我们在现象和结果之间找到可能存在的结论性的关系来简化理论。 第三步：界定关系。第三步处于金字塔的顶端（见图1）。研究者主要探索分类属性和结果之间的联系，找到不同属性所导致的结果的差异性和关联性，回归分析在界定这些相互联系上是一种常用的工具，通常我们把这个步骤所获得的研究成果称为模型。 研究者在观察、分类和界定联系的过程中，从金字塔的底端到达顶端，也从中获得了概念、理论框架和模型，这就是理论构建中的归纳过程。研究者也可以通过从金字塔的顶端回到底端，通过推论过程去检验在归纳过程中所提出的假设来完善理论。但实践中的管理者并不能确定依据上述过程得到的模型能否指导决策过程，所以陈述性理论必须经过不断地完善，进入到规范性理论的阶段，因为“一个理论的有用性取决于它预测一种行为结果的能力” [7]。 2 理论构建的规范阶段 一个新的理论上升为一个真正成熟的理论，必须经历从陈述性理论向规范性理论的转变。理论的规范阶段是一个基于图1所示程序的反复的螺旋上升过程。假如一个因果关系的假设通过观察、分类、界定关