城市轨道交通企业员工培训现状研究徐虎.pdfVIP

管理科学 ·287· 城市轨道交通企业员工培训现状研究 1 2 徐虎 邹磊 （1、西安铁路职业技术学院交通运输 系，陕西 西安 710014 2、西安地铁运营分公司工程师，陕西 西安 710014） 摘 要：员工培训是企业发展的根本 ，现在企业之间的竞争其 实就是人 才的竞争 ，谁 掌握了人才这个资源，谁就会在竞争 中立于不败 之地。本文以城市轨道交通企业员工为对象,对城市轨道交通企业员工培训现状进行了分析,提 出了目前城市轨道交通企业员工培训普遍 存在的 问题,并总结出了城市轨道交通企业基层员工培训的一些特点。 关键词：城市轨道交通 ；员工培训 ；现状研究 Abstract: Staff training is fundamental for the development of an enterprise. Now the competition among enterprises is actually the talent competition. The enterprises that mastered the talent of this resource will remain invincible in the competition. This paper ana － lyzed the urban rail transit enterprises current staff training status and some common problems, and summarizes some of the characteris－ tics of the urban rail transit enterprises current staff training status. Key words: urban rail transit; staff training 城市轨道交通企业是专业密集型的企业,城市轨道交通企业运 2.1城市轨道交通企业基层员工的现实性 营各专业主要有车辆驾驶与维修、通信信号、供电、行车调度、机电、 目前我国城市轨道交通企业基本属于国有企业, 作为公共交通 线路保养等涉及几十个专业种类,日常大量繁重的运营组织和保障保障的重点企业,非赢利性是企业最大的特点,企业完全在地方政府 工作均由基层员工来完成,基层员工的业务技能和职业水平直接决政策的指导下发展,非市场化的运营模式导致企业在政府财政的支 定了城市轨道交通系统能否实现安全优质的运营。尤其在城市轨道 持下维持正常的运营。在薪酬待遇方面,受城市轨道交通企业为公 交通系统形成路网的情况下,要求设备更加可靠、组织更加精细、预 益型企业定位的影响,员工福利处于国有企业中的中间水平,较为一 案更加完善、管理更加有效、技能更加精湛,城市轨道交通企业需要般。加之轨道交通行业属于高危行业,基层员工的工作环境和责任 建立一套更加系统、科学、完善的基层员工培训体系,为企业的快速压力都很大,一些能力强、学历高有更好个人发展前景的员工流失 发展提供有效的人力资源保障。 较多,导致基层员工队伍不是很稳定。在员工年龄结构上,随着近几 目前城市轨道交通企业组织架构主要是三级管理体制 (总公年企业大规模的发展壮大,年轻员工所占比例大幅上升,对年轻员工 司、运营公司、部门)。公司设有员工教育培训领导小组，负责培训规 的培训主导了企业培训的方向。在基层员工学历层次方面,高学历、 划、年度计划和重大事项的审核。分公司负责制定相关培训管理制 高素质的员工比例不是很大,绝大多数以专科学历为主,一定程度上 度及拟定员工培训规划、年度计划与培训的组织实施工作。各部门 影响了员工培训水平的提高。综上所述,在员工培训方面,地铁基层 设专兼职培训管理人员，主要做好本部门培训计划的拟定和组织实 员工具有一些明显的现实性特点: 一是员工培训的主动意识不强。 施，并配合完成公司统一组织的教育培训工作。三级管理体制呈金 作为国有企业, 最大的优势是工作岗位的稳定性, 只要不犯大的错 字塔式自上向下福射,组成较为庞大的组