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第九章 人力资源管理;第九章 人力资源管理;第一节 人力资源计划;二、人力资源计划的过程
评估现有的人力资源状况
评估未来人力资源状况
制定一套相适应的人力资源计划;三、人力资源计划编制的原则
既要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业的长期发展
既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的长期发展提供机会
实现人事的动态平衡;第二节 管理人员的选聘;二、管理人员的来源
外部招聘:
优点:⑴被聘人员具有“外来优势”;⑵有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;⑶能够为组织带来新鲜空气;
局限:⑴被聘人员需要一段时期的适应才能进行有效的工作(时滞);⑵组织对应聘者的情况不能深入了解(风险);⑶最大局限性是对内部员工的打击。
内部晋升:
优点:⑴利于鼓舞士气,调动成员的积极性;⑵有利于吸引外部人才;⑶有利于保证选聘工作的正确性;⑷有利于使被者迅速展开工作。
局限:⑴引起同事的不满;⑵可能造成“近亲繁殖”的现象。;三、管理人员选聘的标准
管理的欲望
正直诚信的品质
冒险的精神
决策的能力
沟通的技能;四、管理人员的选聘程序与方法
①公开招聘;
②粗选;
③对初选合格者进行知识和能力的考核;
④民意测验;
⑤选定管理人员。 ;第三节 员工培训;二、员工培训的方法:
①导入培训;
②在职培训;
③离职培训。;三、管理人员的培训方法:
①工作轮换;
②设置助理职务;
③设置临时职务代理。
彼德现象
产生原因
解决方法;第四节 绩效评估;二、绩效评估的程序
①确定特定的绩效评估目标;
②确定考评责任者;
③评价业绩;
④公布考评结果,交流考评意见;
⑤根据考评结论,将结论备案。 ;三、绩效评估的方法
传统方法:
①个人自我评价法;
②小组评议法;
③工作标准法;
④业绩表评估法;
⑤排列评估法。
现代方法
目标管理法
360度评价
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