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第十章 组织变革与组织文化;第十章 组织变革与组织文化;第一节 组织变革的一般规律;二、组织变革的类型和目标
(一)组织变革的类型
①战略性变革
②结构性变革
③流程主导性变革
④以人为中心的变革
(二)组织变革的目标
①使组织更具环境适应性
②使管理者更具环境适应性
③使员工更具环境适应性;三、组织变革的内容
①对人员的变革
②对结构的变革
③对技术与任务的变革;第二节 管理组织变革;二、组织变革的阻力及其管理
(一)组织变革的阻力
个人阻力
团体阻力
(二)消除组织变革阻力的管理对策
客观分析变革的推力和阻力的强弱
创新组织文化
创新策略方法和手段;三、组织变革的压力及其管理
(一)压力的定义
在动态的环境条件下,个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。
(二)压力的起因及其特征
组织??素
个人因素
(三)压力的解释;四、组织冲突及其管理
(一)组织冲突的影响
竞争胜利
竞争失败
(二)组织冲突的类型
正式组织与非正式组织
直线与参谋
委员会成员之间
(三)组织冲突的避免;第三节 组织文化及其发展;二、组织文化的基本特征
核心:组织价值观
中心:以人为主体的人本文化
管理方式:以柔性管理为主
重要任务:增强群体的凝聚力;三、组织文化的基本要素;组织文化;四、组织文化的功能;六、塑造组织文化的主要途径;(二)强化员工认同
充分利用宣传工具和媒体
树立榜样人物
培训教育
;(三)提炼定格
精心分析
全面归纳
精炼定格;四、巩固落实
建立必要的制度
领导率先垂范
(五)丰富发展;选择价值标准
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