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生技营销第二章.ppt
* 政治、经济体制等对医药企业营销也有影响,比如在经济、政治体制改革之前我国的医药企业是可以说是政府的附属物,没有多大自主权,而再进入市场经济后才真正成为独立的市场主体,自主经营、自负盈亏。 GMP是英文Good Manufacturing Practice 的缩写,中文的意思是「良好作业规范」,或是「优良制造标准」,是一种特别注重制造过程中产品质量与卫生安全的自主性管理制度。它是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准,要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面按国家有关法规达到卫生质量要求,形成一套可操作的作业规范帮助企业改善企业卫生环境,及时发现生产过程中存在的问题,加以改善。 GSP是英文Good Supply Practice的缩写,意即良好供应规范,是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序,医药商品在其生产、经营和销售的全过程中,由于内外因素作用,随时都有可能发生质量问题,必须在所有这些环节上采取严格措施,才能从根本上保证医药商品质量。 医药行业直接与人们的生命健康状况相联系,是一种特殊行业,所以政府对其宏观指导甚至管制非常多。比如制药行业必须通过GMP认证,药品经营企业必须通过GSP达标,药品进入医院应该进行招标,药品经营场所必须实行药品分类摆放,药品的广告设计符合法律规定等都对医药企业营销产生一定影响。 * * * 在面对潜在的吸引力很大的市场机会时,作出营销决策时一定要特别慎重,要结合市场竞争的现状和发展趋势及企业的能力等各方面考虑成功的可能性。在很多情况下,许多企业只是看到了市场的吸引力,而忽视了企业要取得成功的其他决定因素,贸然地作出了进入的决策,导致企业陷入经营的困境甚至招致失败。许多产业的重复投资、重复建设,其原因之一也和对市场机会作出了错误的评价,因而导致作出错误的决策有关。在这个问题上,美国著名的市场学家西奥多·莱维特曾指出:“这里可能是一种需要,但是没有市场;或者这里可能是一个市场,但是没有顾客;或者这里可能是一个顾客,但是没有推销员。例如,这里对大规模控制污染有很大需要,但目前实在不是一个市场。又如,这里对新技术培训是一个市场,但是没有那么多的顾客购买这种产品。那些不懂得这种道理的市场预测者对于某些领域(如闲暇产品、住房建筑等)表面上的机会曾作出惊人的错误估计。” * (二)环境分析的方法 1、SWOT分析法 SWOT分析法(自我诊断方法) 是一种将外部环境与内部条件结 合起来进行全面、综合分析的方 法。 SWOT 优势(Strength) 劣势(Weakness) 机会(Opportunity) 威胁(Threats SWOT分析法的作用 找出对企业有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、应该避开的因素;发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。 将企业存在的问题按轻重缓急分类。 帮助领导者和管理者对企业的发展做出较 正确的决策和规划。 2、矩阵分析法 环境机会的分析 市场机会的大小由市场机会的吸引力和可行性两方面因素决定。 机会分析矩阵 成 功 概 率大 小 大 小 吸 引 力 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 环境威胁的分析 研究市场营销环境对企业的威胁,一般分析两方面的内容,一方面分析威胁对企业影响的严重性,另一方面是分析威胁出现的可能性。 威胁分析矩阵 出 现 概 率大 小 大 小 影 响 程 度 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 机会威胁的综合分析与对策 威 胁 水 平大 小 大 小机 会 水 平 风险业务 理想业务 困境业务 成熟业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 二、应对环境的营销对策 应对环境机会的营销对策 及时利用策略 待机利用策略 果断放弃策略 应对环境威胁的营销对策 转移策略 减轻策略 对抗策略 及时利用策略 当市场机会与企业的营销目标一致,企业又具备利用市场机会的资源条件,并享有竞争中的差别利益时,企业应抓着时机,及时调整自己的营销策略,充分利用市场机会,求得更大的发展。 待机利用策略 当有些市场机会相对稳定,在短时间内不会发生变化,而企业暂时又不具备利用市场机会的必要条件,可以积极准备,创造条件,等待时机成熟时,再加以利用。 果断放弃策略 当营销市场机会十分具有吸引力,但企业缺乏必要的条件,无法加以利用,此时企业应做出决策果断放弃。因为任何犹豫和拖延都可能导致错过利用其他有利机会的时机,从而一事无成。 转移策略 当企业面临环境威胁时,通过改变自己受到威胁的产品现有市场,或者将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。该策略包括三种转移: 产品转移,即将受到威胁的产品转移到其他市场 市场转移,即将企业的营销活动转移到新的细分市场上去 行
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