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个人理财 银行客户两相宜
陈宜萍
年 月 日晚,中央 电视 台黄金时段 的 “新 闻联
播 ”播发 的一条消息引起 了各界 的关注 。消息说 的是工行浙
江省分行西湖支行和解放路支行开办个人理财业务 ,探索金
融服务新思路 的事 。商业银行 的基层支行能够跻身于 “新 闻
联播”之列,这在金融界似乎并不多见。
所谓 “个人理财”,就是银行为满足 自然人客户的多样化
需求 而推 出的一 系列金融服 务 ,如:理财 咨询、理财分 析、存单
质押 、开具存款证 明以及委托存款转期转账等 。这在 国外早
已不是什么新鲜事 。据悉,在一些西方发达 国家的商业银行,
个人金融服务业务量在总业务量 中一般要 占三分之一 以上 。
在我 国银行业,长期 以来 ,对个人的金融理财服务仅仅局限于
储蓄、代收代付等。 年 ,中信实业银行广州分行率先在
国内银行界成立 了私人银行部 ,客户 只要在私人银行部保持
最低 万元 的存款 ;就能享受该行的多种财务咨询 。
年 中国工商银行 的上海分行 、浙江分行、天津分行等 家 分
行,根据总行的部署,分别在辖区内选择一些软、硬件条件符
合 要求 的营业 网点进 行“个 人理财 ”的试 点 。一年 多来 ,“个 人
理财”像一个蹒跚学步的孩子迈出了跃跃欲试的最初步履。
天地有多大
应该说,作为服务领域 的银行,所有的业务都是属于 “投
资、理财 ”的范 畴,无非 是对 象不 同而 已,或对机 构、单位 ,或对
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个人 。随着 改革开 放 的不 断深 入 ,尤其 是工、农、中、建 四大 国
有商业银行 由粗放式经营 向集约化经营转变 以来 ,我 国的商
业银行在围绕 “商”字做文章、努力提高经济效益方面进行了
大量有益 的探索,也取得 了卓有成效的业绩 。在推进商业化
过程 中,各家商业银行都清醒地看到,个人金融服务是一片
“尚待开垦的处女地”,是培养生息基地和利润增长点的工作
重 点所在 。于是 ,各家行纷纷利用 自身现有 的优 势,“瞄准 ”个
人金融服务这块领域大做文章。
记者在工行浙江省分行采访时, 曾到该行 已经开办个人
理财业务 的几个 营业 网点“旁 听 ”多 时 。发现在“个人 理财 ”专
柜 ,前来咨询 的客户络绎不绝 。西湖支行 的一位负责人告诉
记者 ,自从推 出“个人 理财 中心 ”以来 ,每天都要接待 多人
次,同时还有很多人通过 电话咨询 。在解放路支行,记者看到
不少人办妥储 蓄或其他业务后 ,又走到“个人理财 ”服务 区,向
有关人员咨询;银行 印发 的关于“个人理财 ”的宣传单 ,放在专
柜上很受欢迎 。
市场反响为何如此热烈 ,最主要 的一个原 因就是老百姓
手中的闲钱越来越多了。试想,倘若时光倒退二十年,百业待
兴,普通老百姓谁也不富裕,居民储蓄总体来说还停留在 “原
始积 累 ”阶段 ,一部分人温饱 尚成 问题 ,“理财 ”岂不是“空 中楼
阁”?而现在则不 同,随着改革开放 的不断深入,我国经济形
势 日新月异、蒸蒸 日上,百姓 的经济生活也发生了翻天覆地的
变化 。尤其是我国东南沿海一带,股份制经济、民营经济和个
体经济的日渐红火 ,使越来越多的人走人 “小康 ”,奔 向 “富
裕 ”。 万元不算富, 万元刚起步 ”。中产阶层逐步形
成,银行如何面对 ?
当腰包渐鼓、闲钱渐多之后,很多人也开始产生 了困惑:
如何使手 中的钱保值增值 ?怎样更合理地去银行储蓄 ?有 需
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求就有市场 ,有市场才有效益 。
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