《银行千面》金融知识指南.pdfVIP

第 1 页 第一 篇 花旗银行用人：一招 比一招 “怪” 如果没有花旗银行 ，美 国金融业和世界金融业 至少要落后 年 。 花旗银行对世界经济和政治的影响要超过很多 国家政府 。 花旗银行的成功几乎是人人 皆知 的，但花旗银 行为什么会成功 ，我们 了解得并不多。这一篇所介 绍的是花旗银行在人事管理方面一些很特别 的、甚 至是有些 “另类 ”的招数 。 一 、成功的花旗银行 ：世界上最赚钱的机器 在这个世界上 ，从事银行工作 的人 ，几乎没有谁没有听说过花旗 银行 。用很多经济指标来看 ，花旗银行都是全世界最好 、最成功的银 行 。尽管有些指标在年度之 间有些起伏 ，但从整体上看 ，它是 “没有 对手 ”的。它现在 已在全世界 个 国家和地 区设有分支机构 ，是全 球 国际化程度最高的银行 ， 年 的盈利达 到 亿美 元 ， 比 年增长 ，资本 收益率 （ 多年来都没有低过 高的时候在 以上 。在全球 所有 的行业 中，它都是 最赚钱 的 ，它 是 “世界上最大 的赚钱机器 ”，并且花旗银行对全球金融业 的影 响要 第 2 页 超过世界上绝大多数 的国家政府 。 在经济学教科书或金融类专著及有关报刊 的经济或金融专版里 ， 只要 出现 “金融创新 ”的字眼，那么在后面的注释 中必定会频频 出现 “花 旗 银 行 ”的大 名 。以 世纪 年代沃尔特 瑞斯顿发 明的 “大额 可转让存单” ）为杰 出代表 ，在全球连续不 断 的金融创新活动 中，花旗银行 “几乎总是扮演着急先锋 的角色 ”。从突破 《 条例》 的利率上 限限制 ，到 “削尖脑袋 ”去钻法律漏洞实现银行业务 多元 化 ，到银行跨州设立分支机构 ，再到 年 月 日美国最终废 除 年 出笼 、几乎推行 了 年之久的 《格拉斯一斯蒂格尔法》， 花旗银行 向僵化和保守的美 国银行业法规和管理当局发起 了一轮又一 轮 的进攻 ，并且又总是 以花旗银行的胜利为结局 （尽管很多次创新都 有一段艰难 、 “伤心”的历程 ）。美 国金融业和世界金融业 的泰斗们 （无论是 中央银行的资深领袖 ，还是具有 “霸主 ”地位 的商业银行的 “教皇”）都不得不承认 ： “如果花旗银行没有去努力，那么，全世界 的金融界就不会发生那么多变化”。 年 月的 《华尔街 日报》引述一位纽约银行家的话说 ： “当 你走进花旗银行总部时，你会不 自觉地意识到你 已经处于世界权力的 一个顶峰了。它就像一艘加至全速的航空母舰 ，周 围的每一个地方都 在颤抖”。这段话的确有些夸张，但也反映出花旗的实力和影响力。 花旗银行的实力和影响力从哪里来 ？过去我们说 “时势造英雄”， 因为有某种合适的土壤 、因为有经济发展 的需求 ，所 以造就 了花旗银 行的成功 。但是，与花旗银行 同在一块土地 （美 国）上 、同处一个时 代 、同在一样 的社会经济环境和法律框架 内的商业银行在美 国有 万 多家 ，花旗银行何 以能够脱颖而 出？何 以能够长期 占据 “霸主”的座 椅 ？这可 以列举很多原因，但很关键 的一条是 “人 ”，花旗银行选人 和用人都有它很特别 的方面 。 二、 “趾高气扬”的毕业生 ：不能不进花旗银行 花旗银行很早就树立了 自己的宏伟 目标 ，要把花旗银行建设成为