面试之心态与技巧成功大学副学务长蔡长钧教授 - 光华高工.doc

面試之心態與技巧??????????????? 成功大學副學務長? 蔡長鈞 教授 【理念、價值觀、情緒、問句思維模式與經驗新則】=態度=行動=習慣=個性=命運???????????? ? 良性溝通情境之創造，需注意以下十一點︰ ? 1.四分鐘哲學—一開始的四分鐘，在任何情境都是非常重要的，要給人良好的感覺與印象，無論是在電話中，或與人面對面直接接觸，其成敗關鍵級再於最初的四分鐘，這四分鐘也適用於早晨起床貨夜間回家面對家人，或進入辦公室面對同事時，「四分鐘哲學」的掌握，會讓你有意想不到的效果，四分鐘，傳遞愉快，傳遞溫情，如﹕「早安!您好!您好棒!好榮幸再見到您!」都是好辭句；若有不滿、怒氣，且稍慢!您不紡先說好話，四分鐘以後在慢慢陳述，如此可將衝突的產生降到最低。 ?? 2. 微笑—保持微笑，不僅可以激發溫馨，更可以化解暴戾，是最簡單又有效的方法。 ?? 3. 眼神接觸—眼神直視對方，表現出真誠、關注，可以讓對方心神平靜、有安全感。 ?? 4. 傾聽—先做良好的觀眾，聆聽對方發言，有助化解歧見，更可掌握部分訊息，有助溝通。 ?? 5. 觸動力—適度的身體接觸，例如握手，輕拍守背拍肩，有助相互感覺距離拉近。 ?? 6. 精神力—保持高度精神力，將此旺盛精神感染溝通對象。 ?7.自信—充滿自信，由眼、聲、肢體，衝分表現，必有攝人之氣。 ?8.準備充分—充分準備需要報告或溝通之內容，才會建立完全的自信，也才不會心虛，懼怕；人們往往對不確定、沒把握之事，表現搖擺，沒信心。若事前對資料準備充分，則必有信心溝通。 ?9.空間情境—顏色輕柔，冷色調有助於安定情緒，淺淡的米、黃，則有溫暖的感覺，冬夏亦可選擇不同色調。而在溝通的小環境中，或於賓客進場時播放輕音樂，則會使人精神放鬆，有助於之後的溝通。 10.衣著—以簡單保守為宜，以免注意力分散，顏色方面，除男性西裝為深色外，女性可穿淺色套裝，洋裝的色彩不可過於強烈繽紛，配件也以簡單為宜。 11.距離—溝通者相互站、坐之距離不可過遠或過近，過遠則失去直接效果，太近則有威脅壓迫感，站立時以二人相互握手之距離最為是切，坐時中間以一椅之隔，或隔桌相對。 自傳 撰寫格式： 自傳重視自己過去之人、事、物的描述，事實須陳述清楚，分析宜簡明扼要，在撰寫上有幾項重點： 基本背景： 大致介紹家世背景，若有身份較特殊的長輩可約略介紹一下，以期增加份量，若無則免。在此也可包含家庭教育，簡介家長的教育方式、態度，以及對自己的影響與啟示。如果祖先中有特殊成就者更可特別提出介紹，以祖先的成就來顯示自己的家風，藉以為自己的人格、品行、學養提供附帶的保證。? 求學歷程： 此段是自傳的撰寫重點，內容應介紹求學的過程、讀書的態度；曾經讀過那些學校、有那些特殊的表現、優良的事蹟；曾得過那些頭銜、榮譽；曾主辦過什麼活動、當過什麼幹部；曾參加什麼比賽得了獎、具有那些專長；獲得何種證照、資格證書；曾歷經那些特殊的師長教誨，有那些心得與收穫等。在此也可包含一些自己日常的生活體驗，能激發自己積極進取、樂觀處事、勇往直前等的經驗更佳。此部分主要是自信而誠懇地談談自己人生的歷鍊，藉此肯定自己、表現自己。 基本學能： 在學習的過程中，自己有培養出那些基礎的本職學能，以證明自己有能力可以更進一步研習高等的課程，其中所列出的基本學能最好與擬報考之校系有相關。 永懷事物： 把自己人生的「重要轉捩點」敘述出來，包括影響深遠且記憶較深刻的事。不管是嚴肅的或趣味的，只要是烙印在心中無法磨滅的深刻印象─「如何影響你的人生觀」、「如何指引你未來的路」、「如何才有今日的你」皆是敘述的重點，這是一種「飲水思源」式的感恩思考。 自我批評： 談談自己的個性、興趣、專長、特質，以及形成的背景、原因、影響，對於優點、缺點都要誠實說明，當然以優點為主、缺點為輔，並表明改善缺點的誠意。 報考動機： 為何想報考該校也是教授們感興趣的問題之一，故列舉出自己有強烈就讀該校系的意願很重要，當然最好能列舉具說服力的理由，並配合該校系的教學方向與目標。有關設系宗旨、目標與展望在網路上很容易查得。 未來展望： 針對報考的科系，將你的瞭解程度、心得、看法加以分析論述，使對方知道你對於日後所要就讀的科系有清楚的瞭解與認識，並有潛力繼續發展自己的志趣，從而建立對你的信心而優先錄取。內容包括研讀方向、對前途的生涯規劃，以及讀完該系後的目標與希望。可分別以短期、中期、長期的目標加以陳述，目標要表現樂觀的遠景與強烈的學習意願，計畫要明確可行，不要天馬行空、好高騖遠而不切實際。 注意事項： 事前蒐集完整資料。 應誠實勿誇大，忌諱杜撰或欺騙，但若有真才實學，也不要吝於繳出自己漂亮的成績單。 態度要不卑不亢。 忌用影本，要看似此自傳乃專為該校該系而寫。 除非另有規定，否則一定要親筆書寫以示慎重。能用毛筆書寫的人是