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从文化保存到教育学习 - 国家图书馆
BIBLID 1026-5279 (2007) 96:1 p. 4 1-86
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從文化保存到教育學習
—故宮博物院器物典藏資料檢索系統
使用者需求與使用研究—
摘 要
數位典藏的使用者研究是數位化趨勢中的重要研究議題 。本研究旨在探討故
宮器物數位典藏子計畫所研發的 「器物典藏資料檢索系統」之好用性 。由於該系
統早期多從管理與典藏的角度規劃 ，較少考慮到使用者的資訊搜尋 、使用行為 ，
導致系統現有使用者過少，且不清楚核心使用者是誰 。為使器物數位典藏子計畫
所產出之數位內容更合乎使用者需求 ，乃以建置完成的資料為基礎 ，進行實徵
研究，透過深度訪談等方式 ，瞭解器物典藏品特性與各類使用者的內在需求 ，針
對系統設計不足的地方 ，提出五大方面之具體改善途徑 ，分別是 「系統內容」 、
「組織與呈現方式」 、「系統功能」 、「使用者意見之反應管道」以及 「相關資
源連結」 ，希能藉此提升 「器物典藏資料檢索系統」之好用性 。
Keywords
Digital Archives User Study Information Needs Information Seeking
Information Retrieval Digital Library Evaluation
E-mail: sjlin @.tw
E-mail: .tw
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一 、 前 言
2006
50,000 12,500
[1]
2003
[2]
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