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第貳章 領導的原理 第一節 領導的類型 領導因時空環境及個人特質 的差異，而會出現不同的領導 類型： 威權式（authoritarian） 民主式(democratic) 放任式(laissez-faire) 一、威權式領導 領導者對於政策制訂，相關採行步驟及技術，以及工作分配及組合，大都由領導者單獨決定；至於其和部屬則較少接觸，對於獎懲也往往是只及於身邊親近的人，或是對人而不對事 二、民主式領導 主要政策由群體討論決定，領導者採取鼓勵與協助的態度；經由討論使其他人員對工作全貌有所認識，在所限定的基本途徑範圍內，工作者對於進行的步驟與採用的技術，有相當的選擇機會 三、放任式領導 個人或群體有完全之決策權，領導者盡量不參與其事；僅負責供應其他人員所需之資料及資訊，而不主動干涉；偶爾表示意見，工作進行幾乎端賴個人自行負責 三種領導風格的差異 （一）威權式領導 能使工作績效進步，但績效 隨時間增長而逐漸遞減 （二）民主式領導 工作績效持久平穩， 禁得起考驗 （三）放任式領導 成員缺乏團體目標的認識，大都站在自己立場來考慮問題，力量分散，工作難以推展，績效比較不易彰顯 第二節 領導原則 一、樂於冒險 故步自封的人，是無法 成就一番大事業 二、勇於嘗試錯誤 領導者必須隨時隨地以開放的胸襟，接納新的建議或是新的點子，並願意嘗試新的方法，樂於接受挑戰 領導者是創意的先鋒 三、預見未來，激發共同願景 卓越領導者對未來有獨到的見解，能夠察覺一般人看不到、想像不到的事情，構築一個充滿刺激又極具吸引力的「願景」，並且對於實現這個願景，充滿信心，相信自己能夠完成非凡的任務 四、贏得支持 領導人無法下令要他人奉獻， 只能激發他人奉獻。為了讓別 人接納某種看法，領導人必須 了解群眾，講對方講的話，讓 群眾了解自己的需求，並把自 己的利益與群眾的利益互相結 合 五、動員參與，培養合作精神 一切偉大的夢想並非單靠一位 領導人就能獨力實現的，它得透 過群策群力，共同努力來完成。 在一個組織當中，一位能激勵大 家團結合作的領導者，要比帶領 大家彼此競爭的領導人，更能贏 得信賴 六、充分授權 充分授權可以讓人們自動自發的 工作。領導人將權力分享給他人， 讓他們做決策和下判斷，指派重要 的工作給部屬，並給予支持，無形 間也增強了自己的影響力 七、以身作則，建立公信力 領導人要能以身作則，並透過創造 「進步」與「衝勁」的簡單日常行動， 樹立典範並帶頭實踐。領導人是透過 奉獻熱忱，及言出必行的實踐力來培 養其領導力 八、堅守承諾 成功的領導人在處理快速變遷 的環境時，他們採取的方式不是 大步跳躍，而是漸進的一次跳一 步 九、激勵人心，不要吝惜稱讚 讓人感覺受到賞識，能增加一 個人的自我評價，而這種感覺 可以促進走向成功 十、適當獎勵 自發且出其不意的獎勵，往 往比意料中的正式獎勵來得 有意義 討 論 請簡述領導的類型及其特色。 領導者如何做好授權工作？ 獎勵的要領為何？ * * 2-1 2-2 2-3 2-4 2-5 2-6 2-7 2-8 2-9 2-10 2-11 2-12 2-13 2-14 2-15 2-16 2-17 2-18 *